我國(guó)擁有巨大的室內(nèi)商業(yè)環(huán)境,數(shù)千個(gè)大型購(gòu)物廣場(chǎng),的購(gòu)物廣場(chǎng)面積達(dá)121.5平方米,人流超20萬(wàn),試想一下,在布局比較復(fù)雜的大型商超中,能夠快速找到出口、電梯,查找到感興趣的商品位置,順利找到想去的商鋪和娛樂(lè)場(chǎng)所,同時(shí)商家也可以有針對(duì)性的向顧客推送商品信息、優(yōu)惠活動(dòng)等,會(huì)給客戶帶來(lái)更好的體驗(yàn),室內(nèi)定位技術(shù)在此類(lèi)大型室內(nèi)場(chǎng)景中得到了很好的應(yīng)用,智慧商超的概念也逐漸進(jìn)入人們的生活。

建設(shè)大型智慧商超不僅能給客戶帶來(lái)便利,提升客戶體驗(yàn),同時(shí)位置信息的價(jià)值也被更深挖掘,通過(guò)位置數(shù)據(jù)可以獲取更精確的收集到顧客的各種信息,提供給商場(chǎng)做大數(shù)據(jù)分析,商場(chǎng)可以根據(jù)分析結(jié)果了解客戶需求、偏好,進(jìn)行商鋪、展位調(diào)整,進(jìn)一步探索吸引客戶的方法,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

艾森匯智基于WIFI或藍(lán)牙環(huán)境下,為客戶搭建一整套O2O商業(yè)智能系統(tǒng),幫助大型商業(yè)綜合體由傳統(tǒng)的Shopping Mall向智慧商超轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)營(yíng)可科學(xué)管理。
1、方案架構(gòu)

定位硬件架構(gòu)圖

定位軟件架構(gòu)圖
2、系統(tǒng)功能
(1)實(shí)時(shí)位置查詢(xún):顧客實(shí)時(shí)定位,位置信息隨時(shí)查詢(xún);
(2)歷史軌跡查詢(xún):顧客運(yùn)動(dòng)軌跡記錄,歷史軌跡查詢(xún),全局、局部把控顧客軌跡;
(3)客流統(tǒng)計(jì)分析:有效統(tǒng)計(jì)進(jìn)店人數(shù),返店率及未進(jìn)店人數(shù);
(4)新老顧客人數(shù)統(tǒng)計(jì):新老顧客統(tǒng)計(jì)信息可為商超運(yùn)行情況及市場(chǎng)投入決策提供參考和支持;
(5)顧客停留時(shí)間統(tǒng)計(jì):通過(guò)顧客的駐留時(shí)間進(jìn)行分析,有利于商場(chǎng)、店鋪對(duì)舒適度、需求滿意度進(jìn)行分析和調(diào)整;

(6)客流熱點(diǎn)區(qū)域分析:通過(guò)客流熱點(diǎn)區(qū)域分析,商場(chǎng)可做合理的布局和租金調(diào)整,同時(shí)商場(chǎng)還可以根據(jù)客流熱區(qū)分析,實(shí)施告警,便于及時(shí)調(diào)整分流、限流,防止擁堵、踩踏等情況的發(fā)生,減少安全隱患。


(7)歷史軌跡分析:實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),為目標(biāo)顧客提供更好的服務(wù)。