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行業(yè)產(chǎn)品

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上海尚福辦公設(shè)備有限公司


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產(chǎn)品簡(jiǎn)介

名稱: 松下全新的IP 統(tǒng)一通信平臺(tái)

詳細(xì)介紹

一體化網(wǎng)絡(luò)

NS1000 提供全新的網(wǎng)絡(luò)功能:一體化網(wǎng)絡(luò)。使用一體化網(wǎng)絡(luò)時(shí),可在16個(gè)節(jié)點(diǎn)1000個(gè)分機(jī)內(nèi)實(shí)現(xiàn)全透明的功能,整個(gè)系統(tǒng)可分散在多個(gè)節(jié)點(diǎn),但可實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的管理和使用。包括分機(jī)號(hào)碼資源共享,直撥分機(jī),共享外線,權(quán)限控制,統(tǒng)一消息,集中計(jì)費(fèi)和管理等等功能。

同傳統(tǒng)的VoIP或者Q.sig組網(wǎng)方式相比,功能更加透明。除了功能更加透明,還提供了備用主機(jī)模式和獨(dú)立模式兩種備份方式,在主機(jī)發(fā)生故障時(shí),仍可保證系統(tǒng)其他部分的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

保留網(wǎng)關(guān)

為了更加靈活的擴(kuò)展NS1000的系統(tǒng),TDA/TDE系統(tǒng)可作為NS1000的擴(kuò)展設(shè)備,為NS1000系統(tǒng)提供更多的傳統(tǒng)接口,包括模擬中繼,數(shù)字中繼,普通電話,等原有設(shè)備。同過這樣的使用方式,使NS1000除了支持IP設(shè)備以外,還對(duì)傳統(tǒng)用戶有了更好的支持,特別是當(dāng)客戶已經(jīng)在使用傳統(tǒng)設(shè)備時(shí),如需增加IP應(yīng)用,也可以保留之前的設(shè)備,從而為客戶節(jié)省了投入,保護(hù)了之前的投資。 1臺(tái)NS1000可支持2個(gè)保留網(wǎng)關(guān),一個(gè)一體化網(wǎng)絡(luò)支持8個(gè)保留網(wǎng)關(guān)。

統(tǒng)一消息(UC)

KX-NS1000 帶來了支持統(tǒng)一消息應(yīng)用的各項(xiàng)功能,通過選擇相應(yīng)的模塊和許可。即可使用各種通信方式,方便用戶隨時(shí)隨地與他人保持聯(lián)系。

語音信箱功能

除了支持基本的語音信箱留言功能之外,KX-NS1000內(nèi)置的UM功能還包括多級(jí)自動(dòng)語音引導(dǎo),留言發(fā)送,來電路由,多國語言選擇,采訪功能。可實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一消息系統(tǒng)中的接受來電,錄音/留言及管理信箱等功能。

錄音功能

可對(duì)所有終端的通訊進(jìn)行自動(dòng)錄音,并由管理員對(duì)錄音進(jìn)行查詢和管理。所有錄音均可通過多種方式進(jìn)行檢索(包括主叫,時(shí)間等),可在Web頁面選擇使用電腦或者話機(jī)試聽留言信息。

也可由用戶自行選擇是否對(duì)某一個(gè)來電進(jìn)行錄音,錄音后保存在個(gè)人信箱中,可隨時(shí)查詢。

傳真功能

如果在主板上安裝了傳真接口卡, KX-NS1000可實(shí)現(xiàn)傳真的接收,分配和發(fā)送功能。收到的傳真保存在信箱并可以被轉(zhuǎn)發(fā),打印和下載,等等。使用話機(jī)上的留言指示燈通知信箱中有新的傳真。用戶可設(shè)置自動(dòng)立即打印或在播放語音引導(dǎo)后打印。用戶通過接收傳真,傳真作為tiff文件附件發(fā)送。使用PC上的郵件軟件進(jìn)入信箱。實(shí)現(xiàn)用戶可視化接收傳真。用戶可通過PC軟件直接打印傳真。

功能

當(dāng)使用者不在房間時(shí)有重要來電需要接聽。使用者仍可以用手機(jī)應(yīng)答來電,就像使用房間電話一樣。而呼叫者只需記住一個(gè)。當(dāng)手機(jī)在接聽電話后,還可將電話轉(zhuǎn)回NS1000的其他分機(jī)用戶。用戶即使外出,也可參加電話會(huì)議。也可使用手機(jī)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公。

電話會(huì)議功能

只需一個(gè)號(hào)碼,就可加入預(yù)先設(shè)定的最多32人(包括發(fā)起者)的會(huì)議中 ,不需要使用電信運(yùn)營商提供的付費(fèi)會(huì)議功能。

?使用者即使不在家里,也可參加會(huì)議。

?隨時(shí)隨地討論重要問題

?不需要單獨(dú)申請(qǐng)電話會(huì)議業(yè)務(wù),節(jié)省費(fèi)用。

?節(jié)省參加會(huì)議的時(shí)間和費(fèi)用。

呼叫中心應(yīng)用

NS1000位呼叫中心用戶也提供了相應(yīng)的解決方案,可提供多種來電分配方式(UCD/ACD/群振),登入/登出,冷卻時(shí)間,呼叫排隊(duì)及溢出等多種來電處理功能;還為呼叫中心的管理員提供了內(nèi)容豐富的狀態(tài)監(jiān)控和報(bào)表生成等功能,幫助客戶管理呼叫中心的運(yùn)作。配合內(nèi)置的多級(jí)語音引導(dǎo)功能,即可建立常規(guī)應(yīng)用的呼叫中心系統(tǒng)。而不需要為呼叫中心進(jìn)行額外的投資。

酒店客房電話解決方案

可根據(jù)需求,實(shí)現(xiàn)雙機(jī)一號(hào)的功能,同傳統(tǒng)的話機(jī)并聯(lián)功能相比,可將話機(jī)終端擴(kuò)展到數(shù)字話機(jī)和IP話機(jī),提升酒店形象,以及避免因多臺(tái)話機(jī)并聯(lián)對(duì)系統(tǒng)造成的損害。

Media5fone智能手機(jī)SIP終端軟件

Media5fone是松下高級(jí)合作伙伴Media5推出的全面支持Panasonic PBX系統(tǒng)的S,可在主流的iOS和Android系統(tǒng)上使用軟件電話的功能,包括:電話/接聽,轉(zhuǎn)接,保留,二次撥號(hào),信息等。在使用此軟件時(shí),客戶端只需聯(lián)網(wǎng)即可正常使用,無需與主機(jī)建立VPN.

靈活的激活密鑰系統(tǒng)

NS1000通過購買各種類型的許可以激活I(lǐng)P話機(jī)和相關(guān)功能,通過這種方式,客戶可根據(jù)自身的需求建立屬于自己的通訊系統(tǒng),而不需要為無用的功能買單,從而降低客戶的投資。NS1000內(nèi)置了一定數(shù)量的免費(fèi)許可,并且可以通過臨時(shí)的試用許可來體驗(yàn)NS1000強(qiáng)大的統(tǒng)一消息功能,感受未來通訊的便利性。

IP網(wǎng)絡(luò)靈活性和存活性


KX-NS1000系統(tǒng)全面支持IP,用于建立實(shí)時(shí)通信的開放協(xié)議。有效地使用IP可實(shí)現(xiàn)引人注目的優(yōu)勢(shì),如提高了用戶的工作效率,并降低通信費(fèi)用。

一體化網(wǎng)絡(luò)

一體化網(wǎng)絡(luò)中多臺(tái)主機(jī)聯(lián)網(wǎng)形成一臺(tái)KX-NS1000系統(tǒng),PBX功能仍可在多臺(tái)主機(jī)上使用。無需增加額外的服務(wù)器。系統(tǒng)可通過基于Web的控制軟件進(jìn)行擴(kuò)展。一體化網(wǎng)絡(luò)支持16個(gè)節(jié)點(diǎn)的KX-NS1000。

一體化網(wǎng)絡(luò)中,最多可以連接15臺(tái)KX-NS300作為副機(jī),主機(jī)與備份主機(jī)必須使用KX-NS1000。

激活密鑰: 一體化網(wǎng)絡(luò)中的每一臺(tái)KX-NS必須安裝KX-NSN001。
硬件: DSP 如KX-NS5110需要安裝用于連接。

KX-NS300擴(kuò)展單元KX-NS320的計(jì)算跟保留網(wǎng)關(guān)類似。
NS320最多24個(gè),保留網(wǎng)關(guān) 最多12個(gè)。
NS320+保留網(wǎng)關(guān)X 2 小于或等于24。

支持QSIG

當(dāng)KX-NS1000通過ISDN專用網(wǎng)絡(luò)或VoIP網(wǎng)絡(luò)(H.323)連接到現(xiàn)有的PBX主機(jī),例如Panasonic KX-TDE和KX-NCP系列時(shí),可靈活地?cái)U(kuò)展容量及實(shí)現(xiàn)QSIG功能。因此,當(dāng)辦公室人員增加或者開辟新的分支機(jī)構(gòu)時(shí),不需要更新所有PBX系統(tǒng)。

一體化網(wǎng)絡(luò)的存活力

使用一體化網(wǎng)絡(luò)時(shí),由于主單元出現(xiàn)故障引起失效備援時(shí),系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)仍可安全得進(jìn)行操作。通過一個(gè)備用的主節(jié)點(diǎn),可在主節(jié)點(diǎn)發(fā)生故障時(shí),臨時(shí)作為主節(jié)點(diǎn)繼續(xù)提供通信服務(wù)。每個(gè)節(jié)點(diǎn)可繼續(xù)獨(dú)立工作。IP終端可注冊(cè)到其它PBX。

無線解決方案


KX-NS1000系統(tǒng)提供連手機(jī)的解決方案,對(duì)應(yīng)多數(shù)員工在外工作或者在家里工作的辦公類型。

集成

不需要對(duì)和您進(jìn)行手機(jī)通訊的客戶創(chuàng)建多個(gè)聯(lián)絡(luò)方式。KX-NS1000系列具有以下功能:整合手機(jī)和智能手機(jī)到您的辦公通信網(wǎng)絡(luò),使移動(dòng)終端,包括智能手機(jī)和軟電話,就像辦公室分機(jī)一樣 - 和接聽電話,并可在移動(dòng)終端使用系統(tǒng)的短撥號(hào)代碼。

桌面電話和軟電話具有相同號(hào)碼
雙機(jī)一號(hào)

可以將您在辦公室使用的桌面電話和智能手機(jī)上的軟電話配對(duì),使這兩個(gè)電話使用一個(gè)分機(jī)號(hào)碼。您也可以將呼叫轉(zhuǎn)移到配對(duì)的手機(jī)上,僅需一個(gè)按鈕。這使客戶能夠輕松地使用單一號(hào)碼聯(lián)系您。

使用分組電話同時(shí)接聽電話
外線目的地在ICD群

最多四個(gè)手機(jī),可以設(shè)定為來電呼叫分配(ICD)群的成員,和接聽電話到該組。來電在辦公室分機(jī)和手機(jī)上可同時(shí)顯示。當(dāng)被叫人無法接聽時(shí),該組的成員可對(duì)呼叫處理。

會(huì)議解決方案


豐富的電話會(huì)議功能,使在辦公室或者不在辦公室的工作都更有效率。這些技術(shù)可以降低出差成本,并通過順暢的溝通加快決策。

外部撥入的會(huì)議組電話
對(duì)于外部員工

電話會(huì)議可以簡(jiǎn)單地通過一個(gè)事先注冊(cè)好的呼叫組號(hào)碼召開(最多32 人,含主叫方)。這就不用使用電話運(yùn)營商提供的付費(fèi)語音會(huì)議服務(wù),節(jié)省費(fèi)用。

功能強(qiáng)大的解決方案以滿足您的需要和要求


銷售

如今,確??蛻魸M意度的是銷售人員和客戶的私人接觸,是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。靈活性和可用性是銷售人員取得成功的關(guān)鍵因素。提供了增強(qiáng)的呼叫處理功能,快速撥號(hào)等等功能。KX-NS1000系列提供了所有你需要保持接觸和管理現(xiàn)有和潛在的客戶。

呼叫中心

在客戶服務(wù)業(yè)界,來電必須始終正確轉(zhuǎn)接,而且準(zhǔn)確的通話記錄和報(bào)告是的。KX-NS1000的統(tǒng)一消息功能和解決方案滿足這些要求。為確保報(bào)告系統(tǒng)的可用性,松下應(yīng)用程序接口也可以集成到許多現(xiàn)有的和新的報(bào)表應(yīng)用系統(tǒng)。

酒店

在酒店業(yè),通信系統(tǒng)必須是靈活的經(jīng)濟(jì)的和用戶友好的,以滿足個(gè)性化需求。系統(tǒng)管理與PC機(jī)的集成也是的。 KX-NS1000系列有解決方案可以滿足這些需求。它可以提高員工的協(xié)作,以提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

工廠

大型工廠內(nèi)部,它是的順利和可靠地傳達(dá)信息的系統(tǒng)。同樣適用于外界。KX-NS1000提供解決方案,使在工廠內(nèi)的各種環(huán)境下不間斷的保持高品質(zhì)通話。

終端陣容


標(biāo)準(zhǔn)用戶適用

對(duì)于經(jīng)常與客戶溝通的工作人員,并希望讓工作效率更高。

KX-NT551(新終端)

  • 1行背光LCD顯示
  • 8個(gè)靈活CO按鍵
  • 2個(gè)以太網(wǎng)端口(1000 Base-TX)
  • 節(jié)能模式
  • 適用黑機(jī)、白機(jī)

基本用戶適用

控制總成本意識(shí),員工僅有進(jìn)行簡(jiǎn)單的通信需求。

KX-NT511A(新終端)

  • 1行背光LCD顯示
  • 3個(gè)靈活CO按鍵
  • 2個(gè)以太網(wǎng)端口(1000 Base-TX)
  • 包含AC適配器
  • 節(jié)能模式
  • 適用黑機(jī)、白機(jī)

IP網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展容量


通過連接現(xiàn)有的Panasonic PBX系統(tǒng)到KX-NS1000,您可以有效地獲得容量擴(kuò)展以及靈活地使用原有的線路和終端。另一方面,如果您正在使用Panasonic PBX,也可通過使用KX-NS1000增加IP容量及功能,而無需負(fù)擔(dān)更多成本。

遷移

通過連接KX-NS1000到現(xiàn)有的Panasonic PBX*1,您可以擴(kuò)展IP中繼和終端的數(shù)量,并且能夠使用KX-NS1000的統(tǒng)一消息功能*2。推薦希望使用原有終端和中繼進(jìn)行擴(kuò)展的KX-NS1000用戶使用。也可根據(jù)您的需求和預(yù)算,協(xié)助遷移到IP系統(tǒng)。

*1 現(xiàn)有的PBX指的是:Panasonic KX-TDE系列,或者KX-TDA100/200/600/620,KX-TDA100D。
*2 每部KX-NS1000可連接2部現(xiàn)有的PBX,一個(gè)一體化網(wǎng)絡(luò)可連接8部現(xiàn)有的PBX。

可擴(kuò)展性

正在使用現(xiàn)有中繼(E1/PRI)但準(zhǔn)備遷移到IP平臺(tái)的用戶可以選擇使用用于KX-NS1000的中繼適配器(KX-NS8188/KX-NS8290)增加現(xiàn)有中繼的數(shù)量,并允許同時(shí)使用常規(guī)和IP中繼??蛇B接16個(gè)中繼適配器,可根據(jù)客戶的預(yù)算靈活增加中繼數(shù)量。

通過KX-NS1000的IP平臺(tái)可提供多種解決方案,例如將硬件和軟件(激活密鑰)成為模塊。為您量身打造屬于您自己的通信系統(tǒng)。

預(yù)安裝的激活密鑰

KX-NS1000預(yù)置了一定數(shù)量的激活密鑰。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,也可通過增加激活密鑰靈活擴(kuò)展系統(tǒng)容量和增加功能。

免費(fèi)激活密鑰

30個(gè)的容量*1
8個(gè)IP專用話機(jī)*2
2通道及2小時(shí)語音存儲(chǔ)的統(tǒng)一消息功能
*1 支持KX-NT500/KX-NT300系列,IP軟電話,第三方S。
*2 支持KX-NT500/KX-NT300系列。

60天免費(fèi)試用

一體化網(wǎng)絡(luò)功能
移動(dòng)分機(jī) - 30用戶
統(tǒng)一消息功能
第三方CTI功能

  • 用于經(jīng)理的自動(dòng)雙向錄音功能- 1用戶
  • 雙向錄音/轉(zhuǎn)移- 30用戶
  • UM/ - 128信箱
  • 留言備份

統(tǒng)一通信


KX-NS1000給予您非凡的靈活性于管理留言服務(wù)。內(nèi)置的統(tǒng)一留言系統(tǒng)可通過附件,IMAP4服務(wù)器接收語音和傳真留言。這意味著您可通過電話或PC隨時(shí)接收語音郵件。

內(nèi)置語音信箱

KX-NS1000內(nèi)置的語音信箱可處理來電,記錄留言和通話,以及通過手機(jī)管理信箱。
預(yù)置2通道及2小時(shí)存儲(chǔ)時(shí)間??赏ㄟ^激活密鑰將通道數(shù)擴(kuò)展至24,存儲(chǔ)時(shí)間擴(kuò)展至15小時(shí)。也可通過更換存儲(chǔ)設(shè)備將存儲(chǔ)的時(shí)間擴(kuò)展到1000小時(shí)。語音信箱資源可通過網(wǎng)絡(luò)共享(一體化網(wǎng)絡(luò))。

  • 語音郵件/信箱功能
  • 訪問服務(wù)
  • 客戶服務(wù)
  • 用于經(jīng)理的自動(dòng)雙向錄音功能
  • 自動(dòng)話務(wù)臺(tái)

內(nèi)置傳真服務(wù)器

通過內(nèi)置的傳真服務(wù)器,KX-NS1000可接收,分配和發(fā)送傳真。收到的傳真可保留在郵箱中,并通過留言指示燈予以提示,或者通過發(fā)送,打印和下載。

集成

當(dāng)有新的傳真和語音留言時(shí),KX-NS1000可發(fā)送進(jìn)行通知。語音郵件可作為附件發(fā)送。
KX-NS1000同時(shí)支持IMAP4服務(wù)器,因此您可以使用支持IMAP4協(xié)議的客戶端軟件,例如Microsoft Outlook進(jìn)入郵箱。

簡(jiǎn)易呼叫中心

KX-NS1000提供*的話務(wù)路由功能以用于中小型呼叫中心。無需外置CTI服務(wù)器即可使用此功能。更有效的話務(wù)接待可使您利用有限的資源中提升客戶服務(wù)。
此外,通過語音信箱和第三方CTI應(yīng)用軟件可進(jìn)一步擴(kuò)展呼叫中心解決方案以滿足更復(fù)雜的呼叫中心需求。

  • 統(tǒng)一呼叫分配(UCD)
  • 來話排隊(duì)監(jiān)控
  • VIP來電優(yōu)先響應(yīng)
  • 管理員的
  • 1:N振鈴(組振鈴)/延遲振鈴
  • 話務(wù)監(jiān)控
  • 截取路由/置忙占線
  • 遇忙強(qiáng)插

功能表


呼叫處理功能

來電功能

中繼來電功能

  • 直接接入(DIL)
  • 直接向內(nèi)撥號(hào)(DID) / 直接撥入(DDI)
  • 多用戶碼(MSN)振鈴服務(wù)
  • 來電識(shí)別(CLI)分配
  • 截取路由
  • 截取路由—無目的地

內(nèi)線呼叫功能

  • 內(nèi)部呼叫阻止

來電提示功能

  • 振鈴類型選擇
  • 呼叫等待

接收群組功能

空閑分機(jī)尋線
來電呼叫分配群組功能

  • 群組呼叫分配
  • 來電呼叫分配組外部成員
  • 排隊(duì)功能
  • VIP 呼叫
  • 溢出功能
  • 登入 / 登出
  • 監(jiān)督功能

呼叫前轉(zhuǎn)(FWD)/ 免打擾(DND)功能

呼叫前轉(zhuǎn)(FWD)
免打擾(DND)
FWD / DND 按鍵, 組 FWD 按鍵

接聽功能

線路優(yōu)先 - 來電
呼叫代接
免提應(yīng)答

撥號(hào)功能

預(yù)撥號(hào)
自動(dòng)分機(jī)釋放
內(nèi)線
中繼呼叫功能

  • 緊急呼叫
  • 計(jì)費(fèi)代碼輸入
  • 撥號(hào)類型選擇
  • 反極性線路支持
  • 中繼線忙
  • 暫停插入
  • 主PBX接入碼(將代碼從 PBX 接入電話公司)
  • 特殊運(yùn)營商接入代碼

占用一條線路功能能

  • 線路優(yōu)先 - 呼出
  • 中繼接入

存儲(chǔ)器撥號(hào)功能

單鍵撥號(hào)
最后號(hào)碼重?fù)?br /> 速撥—個(gè)人 / 系統(tǒng)
快速撥號(hào)
熱線

長(zhǎng)途限制(TRS)呼叫限制(限制)功能

長(zhǎng)途限制(TRS)呼叫限制(限制)
預(yù)算管理
分機(jī)鎖定
撥號(hào)音轉(zhuǎn)移
移動(dòng) COS
驗(yàn)證碼輸入

自動(dòng)路由選擇(ARS)功能

自動(dòng)路由選擇(ARS)

PDN / SDN
忙線 / 占線用戶功能

占線自動(dòng)回叫(與占線)
遇忙插入
呼叫
給占線分機(jī)的第二個(gè)來電通知

  • 呼叫等待音
  • 摘機(jī)呼叫通知(OHCA)
  • 耳語 OHCA

會(huì)話功能

免提
摘機(jī)

耳機(jī)操作
線路安全
閃斷 / 重?fù)?/ 中斷
外部功能接入(EFA)
外線
呼叫方控制 l(CPC) 信號(hào)檢測(cè)

轉(zhuǎn)接功能

呼叫轉(zhuǎn)接

保留功能

呼叫保留
呼叫寄存
呼叫分離
保留音樂

會(huì)議功能

會(huì)議
隱私釋放

會(huì)議組呼叫功能

會(huì)議組呼叫

直接向內(nèi)系統(tǒng)接入(DISA)功能

直接向內(nèi)系統(tǒng)接入(DISA)
傳真自動(dòng)轉(zhuǎn)移

尋呼功能

尋呼
從任意分機(jī)應(yīng)答外線(TAFAS)

外部設(shè)備功能

門電話呼叫
開門
外部傳感器
外部繼電器控制

來電顯示功能

來電顯示
來電記錄

留言功能

留言等待
缺席留言

專用話機(jī)(PT)硬件功能

固定按鍵
靈活按鍵
LED 燈指示
信息顯示

管理信息功能

記錄日志功能

  • 電話通信詳細(xì)記錄(SMDR)
  • 系統(tǒng)記錄管理

打印信息
通話計(jì)費(fèi)服務(wù)

酒店功能

客房狀態(tài)控制
客房通話賬單

分機(jī)控制功能

分機(jī)個(gè)人識(shí)別碼(PIN)
分機(jī)功能清除
移動(dòng)分機(jī)功能

  • 移動(dòng)分機(jī)
  • 增強(qiáng)移動(dòng)分機(jī)

定時(shí)提醒

音頻音調(diào)功能

撥號(hào)音
確認(rèn)音

電腦電話集成(CTI)功能

電腦電話集成(CTI)

功能
其他功能

背景音樂(BGM)
外播語(OGM)

統(tǒng)一消息系統(tǒng)

統(tǒng)一消息系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理

  • 客戶服務(wù)建立人
  • 初始信箱模板
  • 密碼管理
  • 系統(tǒng)備份 / 還原
  • 系統(tǒng)報(bào)告
  • 系統(tǒng)安全

傳真服務(wù)器

系統(tǒng)和用戶功能

系統(tǒng)功能

  • 交替分機(jī)組
  • 自動(dòng)前轉(zhuǎn)
  • 自動(dòng)話務(wù)臺(tái) / (AA)
  • 用于經(jīng)理的自動(dòng)雙向錄音
  • 廣播留言
  • 呼叫服務(wù)
  • 呼叫轉(zhuǎn)接至外線
  • 來電顯示呼叫路由
  • 來電篩選
  • 主叫名稱宣告
  • 服務(wù)等級(jí)(COS)
  • 公司宣告語
  • 公司名稱
  • 代替分機(jī)
  • 客戶服務(wù)
  • 根據(jù)名稱撥號(hào)
  • 緊急宣告語
  • 分機(jī)組
  • 傳真服務(wù)
  • 保留
  • 節(jié)假日服務(wù)
  • 酒店模式
  • 截取路由至信箱
  • 內(nèi)線尋呼
  • 來訪服務(wù)
  • 所有名稱列表
  • 邏輯分機(jī)(來電轉(zhuǎn)移至信箱)
  • 留言接收模式
  • 留言等待指示 - 設(shè)備
  • 留言等待指示 - 留言燈
  • 留言等待指示 電話機(jī)
  • 多國語言
  • 無 DTMF 輸入操作
  • 保留宣告菜單
  • 總機(jī)服務(wù)
  • PIN 呼叫路由
  • 個(gè)人宣告語后播放系統(tǒng)提示
  • 端口服務(wù)
  • 遠(yuǎn)程時(shí)間設(shè)定
  • 服務(wù)群組
  • 簡(jiǎn)單指導(dǎo)
  • 系統(tǒng)提示語
  • 轉(zhuǎn)移回叫至信箱
  • 轉(zhuǎn)移到信箱
  • 中繼服務(wù)(通用端口)
  • 語音信箱服務(wù)

用戶功能

  • 自動(dòng)接收
  • 自動(dòng)傳真發(fā)送
  • 自動(dòng)登錄
  • 自動(dòng)播放新留言
  • 書簽
  • 呼叫直通服務(wù)
  • 呼叫轉(zhuǎn)移情景
  • 呼叫轉(zhuǎn)移狀態(tài)
  • 回叫號(hào)碼輸入
  • 來電顯示回叫
  • 刪除留言確認(rèn)
  • 直接服務(wù)接入
  • 外部留言發(fā)送服務(wù)
  • 傳真封面頁
  • 傳真驅(qū)動(dòng)
  • 前轉(zhuǎn)至信箱
  • 群組分配列表
  • 未完成呼叫處理服務(wù)
  • 現(xiàn)場(chǎng)呼叫屏蔽(LCS)
  • 信箱
  • 信箱容量告警
  • 管理人員服務(wù)切換
  • 信息轉(zhuǎn)移
  • 個(gè)人客戶服務(wù)
  • 個(gè)人問候語
  • 私人留言
  • 恢復(fù)留言
  • 遠(yuǎn)程缺席留言
  • 遠(yuǎn)程呼叫前轉(zhuǎn)設(shè)定
  • 發(fā)送至傳真機(jī)
  • 用戶指導(dǎo)
  • 定時(shí)提醒設(shè)定
  • 付費(fèi)節(jié)約
  • 雙向錄音 / 雙向錄音轉(zhuǎn)移
  • 加急留言
  • 語音信箱(VM)轉(zhuǎn)移鍵
  • Web 設(shè)置

E-mai 客戶端集成功能

可集成 Microsoft Outlook
可集成 IMAP

網(wǎng)絡(luò)功能

公網(wǎng)功能

SIP(會(huì)話初始協(xié)議)中繼
綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng) k(ISDN)服務(wù)功能

  • 呼叫 / 連接線路識(shí)別(CLIP / COLP)
  • 計(jì)費(fèi)通知(AOC)
  • 呼叫前轉(zhuǎn)(CF) - 通過ISDN(P-MP)
  • 呼叫前轉(zhuǎn)(CF) - 通過ISDN(P-P)
  • 呼叫保留(HOLD) - I通過SDN
  • 呼叫轉(zhuǎn)移(CT) - 通過ISDN
  • 三方通話(3PTY) - ISDN
  • 惡意呼叫識(shí)別(MCID)
  • 完成對(duì)忙線用戶的呼叫(CCBS)
  • ISDN 通過鍵盤協(xié)議接入

一體化網(wǎng)絡(luò)

一體化網(wǎng)絡(luò)存活

  • 備用主機(jī)模式和獨(dú)立模式
  • 自動(dòng)重新路由至 PBX
  • UM 組失效備援

專網(wǎng)功能

TIE 線服務(wù)

  • TIE 線電話
  • TIE 線和中繼線連接
  • TIE 線設(shè)置
  • 2 部 PBX 統(tǒng)一分機(jī)編碼 VoIP 網(wǎng)絡(luò)
  • 網(wǎng)關(guān)組
  • 多 PBX 的分機(jī)共同編號(hào)
  • 呼叫分配端口組ISDN 虛擬專用網(wǎng)(ISDN-VPN)QSIG 標(biāo)準(zhǔn)功能
  • 呼叫 / 連接線路識(shí)別演示(CLIP/COLP)與呼叫 / 連接名稱識(shí)別演示(CNIP/CONP)- 通過 QSIG
  • 呼叫前轉(zhuǎn)(CF) - 通過 QSIG
  • 呼叫轉(zhuǎn)移(CT) - 通過 QSIG
  • 完成對(duì)忙線用戶的呼叫(CCBS) - 通過QSIG
    QSIG 增強(qiáng)功能
  • 網(wǎng)絡(luò)直選臺(tái)(NDSS)
  • 集中語音信箱
    網(wǎng)絡(luò) ICD 群組
  • 網(wǎng)絡(luò) ICD 組的 PS 漫游

系統(tǒng)配置和管理功能

系統(tǒng)配置 - 系統(tǒng)

服務(wù)等級(jí)(COS)
出租租服務(wù)
定時(shí)服務(wù)
接線員功能
管理員功能

系統(tǒng)配置 - 分機(jī)

IP 專用話機(jī)(IP-PT)
SIP(會(huì)話初始協(xié)議)分機(jī)

  • 簡(jiǎn)單遠(yuǎn)程連接

點(diǎn)對(duì)點(diǎn)(P2P)連接
ISDN 分機(jī)功能

  • ISDN 分機(jī)

傳統(tǒng)裝置連接

堆疊連接
中繼適配器連接

提醒功能

分機(jī)用戶的 提醒
系統(tǒng)級(jí)事件的 提醒

系統(tǒng)數(shù)據(jù)控制

用戶配置文件
PC 設(shè)置
PT 設(shè)置
DSP 資源使用

  • DSP 資源預(yù)留
  • DSP 資源指導(dǎo)

自動(dòng)設(shè)置
動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議(DHCP)服務(wù)器
靈活編號(hào) / 固定編號(hào)
浮動(dòng)分機(jī)
軟件升級(jí)

錯(cuò)誤恢復(fù) / 診斷

UPS(不間斷電源)集成
停電轉(zhuǎn)移
停電重啟
本地報(bào)警信息
簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(SNMP)系統(tǒng)監(jiān)控
動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議(DHCP)分配
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