面臨的挑戰(zhàn)
1、醫(yī)療系統(tǒng)信息化發(fā)展快速,業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)量不斷加大,信息化設(shè)備與日俱增;
2、醫(yī)院各種IT設(shè)備復(fù)雜,應(yīng)用系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性強,故障發(fā)生時定位起來非常困難;
3、醫(yī)院業(yè)務(wù)開展對信息系統(tǒng)要求高,信息故障影響大,重者危及患者生命;
4、醫(yī)院專業(yè)的信息維護人員數(shù)量少,多依賴外包服務(wù);
5、醫(yī)院本身缺乏對數(shù)據(jù)庫、存儲、虛擬化等的有效監(jiān)控和排查手段;
6、維護人員無法及時掌握業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實時使用情況和健康情況。
解決方案
1、針對醫(yī)療機構(gòu)實際情況,采用有線和無線相結(jié)合的方式,面向醫(yī)療設(shè)施、IT資源、IT環(huán)境,提供一體化資源監(jiān)控,監(jiān)控對象涵蓋CT、DR系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、中間件、存儲設(shè)備、虛擬化設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機房溫濕度、煙感、漏水、配電柜、空調(diào)、UPS等,為醫(yī)院提供全面的監(jiān)控、報警、信息展示服務(wù),為醫(yī)院IT運維打下堅實的基礎(chǔ);
2、在全面監(jiān)控的基礎(chǔ)上,通過引入智能化算法,進行故障關(guān)聯(lián)分析,有效屏蔽多余報警,提高故障定位能力,減輕運維人員工作強度;
3、提供多種拓撲方式進行基礎(chǔ)設(shè)施運行狀態(tài)展示,包括業(yè)務(wù)拓撲、網(wǎng)絡(luò)拓撲、3D可視化等,提高運維人員全局信息掌握能力;
4、系統(tǒng)提供豐富的統(tǒng)計分析圖表,便于發(fā)現(xiàn)各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)薄弱環(huán)節(jié);通過關(guān)鍵指標趨勢分析,預(yù)判可能發(fā)生的故障,幫助過維人員提高主動運維能力;
5、系統(tǒng)提供自動巡檢功能,可按照設(shè)定規(guī)則和周期自動完成目標運行狀態(tài)的收集,形成報告,自動存儲和分發(fā)給相關(guān)人員。
系統(tǒng)價值
1、監(jiān)控范圍廣,涵蓋醫(yī)療設(shè)施、IT資源、環(huán)境信息等,提供全面信息展示;
2、系統(tǒng)支持GPS/GPRS、SNMP、WMI、SYSLOG、AGENT、JDBC、ODBC、TELNET、SSH、PING、DNS、IPMI等各種監(jiān)控方式,可根據(jù)實際情況靈活選用;
3、具備智能化報警分析功能,有效減少誤報,提供故障定位能力;
4、模板提供監(jiān)控對象各項缺省值,如:監(jiān)控指標、報警策略、報警人員、報警方式等,支持系統(tǒng)快速實施和變更調(diào)整;
5、提供豐富的和可定制的統(tǒng)計圖表及狀態(tài)報告,按時按需分發(fā);
6、配備移動APP客戶端,使客戶可以隨時隨地了解企業(yè)IT環(huán)境運行狀態(tài);
7、提供多種形式的標準接口,方便與第三方系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)集成。