產品型號 OLS-Z20 電源 220v50Hz 必要空氣壓 6kg/平方厘米 紙盒尺寸 L:231 W:175 H:50mm 成型速度 10-20pcs/min 機器尺寸 L1350W1250H1800mm 出料高度 800-850mm 為了給客戶提供完善周到的服務,免除客戶的
產品型號 | OLS-Z20 |
電源 | 220v50Hz |
必要空氣壓 | 6kg/平方厘米 |
紙盒尺寸 | L:231 W:175 H:50mm |
成型速度 | 10-20pcs/min |
機器尺寸 | L1350×W1250×H1800mm |
出料高度 | 800-850mm |
為了給客戶提供完善周到的服務,免除客戶的后顧之憂。我們公司制定了完善的售后服務制度和有效的售后服務措施,并開通專用售后服務熱線,給用戶提供滿意的問題解答和技術支持;并設有售后服務部,對客戶進行定期回訪。公司目前擁有十多名專業(yè)售后服務工程師作為強有力的售后服務隊伍,為您的售后服務提供保障。我們公司向您做出下述維修服務承諾,并按照該服務承諾的要求向您提供維修服務。
關于發(fā)貨
關于售后凡是從本公司直銷購買的機器享有一年的保修期,自您購買之日(以正式購貨日期為準)起,產品質量問題一年內免費保修,提供終生有償服務,保修期內因為機器質量引起的機器故障,只需要提供故障圖片或者視頻給我們技術員,判斷是什么問題或是配件損壞,壞的配件可以郵寄回來免費更換或者是售后人員直接上門檢修。
售后流程
1、機器在安裝調試成功后,公司錄入顧客檔案,派員工專業(yè)售后服務工程師負責技術跟蹤服務,定時追蹤機器使用情況。機器出現報障后您可以我們的專門售后服務熱線電話:或以書面形式通知我們售后服務部,我們在接到通知1小時內先電話與您聯系,了解詳細的故障原因,并確定上門維修時間。
2、售后服務工程師上門維修時,先對機器做詳細的檢查,之后向您詳細介紹故障原因,再進行維修,機器修復后您確認維修完成后在售后服務作業(yè)表上簽字確定。
上門維修時間
廣州、深圳、東莞、惠州、中山、佛山等城市4個工作時內上門維修,省外地區(qū)24小時內上門維修。
免除保修義務
對于下列原因導致的機器故障、工作異?;驌p壞,我們公司不承擔免費保修義務,請您選擇有償服務。
1、當您的機器超出保修期時;
2、您未按說明書要求使用及保養(yǎng)機器或人為損壞;
3、自然災害等不可抗力(如地震、火災等)原因。
為了向您提供更優(yōu)質的售后服務,保護您的權益,廣東歐洛盛智能機械有限公司歡迎您對我們的工作進行監(jiān)督。需要更多幫助...
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