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上海約談各快遞 合力打造質(zhì)量、服務(wù)和綠色*

2019-11-11 17:21:47電商報 趙小云閱讀量:7092 我要評論


  【包裝印刷產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 地方新聞】2019年11月11日消息,為全面貫徹落實(shí)國家*關(guān)于做好2019年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的要求,為打造上海市郵政業(yè)打造質(zhì)量、服務(wù)和綠色*,上海市郵政管理局日前聯(lián)合市市場監(jiān)管局約談22家重點(diǎn)電商企業(yè)。
 
  上海市郵政管理局在約談中要求企業(yè):一是切實(shí)保障旺季服務(wù)質(zhì)量,積極做好各項過細(xì)工作,對旺季業(yè)務(wù)量集中導(dǎo)致物流時限延長現(xiàn)象要做好告知說明,暢通客戶服務(wù)熱線,及時處理消費(fèi)者投訴;二是認(rèn)真貫徹落實(shí)國家*關(guān)于打好郵政業(yè)污染防治攻堅戰(zhàn)的部署要求,規(guī)范商品包裝,支持寄遞企業(yè)對已符合安全寄遞要求的快件不再進(jìn)行二次包裝,切實(shí)落實(shí)企業(yè)生態(tài)環(huán)保主體責(zé)任,推進(jìn)電商快遞綠色包裝有效治理,確保綠色郵政建設(shè)和“9582”綠色升級工程實(shí)施取得實(shí)效;三是與寄遞企業(yè)加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動和數(shù)據(jù)共享,形成上下游合力,不斷優(yōu)化服務(wù)效率,進(jìn)一步提高寄遞質(zhì)量,讓人民滿意,讓群眾放心。
 
  據(jù)《電商報》了解,上海市郵政管理局日前聯(lián)合市市場監(jiān)管局約談22家重點(diǎn)電商企業(yè),督促電商企業(yè)落實(shí)有關(guān)要求,規(guī)范促銷行為,切實(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)電商、寄遞企業(yè)上下游聯(lián)動,形成“雙11”合力。要求企業(yè)切實(shí)保障旺季服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)電商快遞綠色包裝有效治理,確保綠色郵政建設(shè),并與寄遞企業(yè)加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動和數(shù)據(jù)共享,優(yōu)化服務(wù)效率,進(jìn)一步提高寄遞質(zhì)量。
 
  原標(biāo)題:上海市郵政管理局約談快遞企業(yè) 合力打造質(zhì)量、服務(wù)和綠色*
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