導(dǎo)讀：供求關(guān)系，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中被演繹的。個(gè)性化的時(shí)代，不管是產(chǎn)品還是服務(wù)，有了需求，才可能有商機(jī)。

      經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商品的豐富，消費(fèi)需求的增加，為包裝印刷行業(yè)提供了千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，不少企業(yè)，投入大量資金，大量引進(jìn)包裝印刷設(shè)備，發(fā)展包裝印刷項(xiàng)目，產(chǎn)能過剩漸漸成為包裝印刷行業(yè)的一大難題。

      市場(chǎng)需求決定包裝印刷產(chǎn)能，企業(yè)要做的不僅是及時(shí)抓住商機(jī)，而且能駕馭市場(chǎng)，順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展。既要看到包裝印刷潛在的市場(chǎng)，又要看到包裝印刷市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，保持冷靜的頭腦，不盲目投資，造成產(chǎn)能過剩。除此之外，處于個(gè)性化的時(shí)代，緩解產(chǎn)能過剩的壓力，企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求，開拓新的印刷服務(wù)，尤其關(guān)鍵。

      有需求才有市場(chǎng)，企業(yè)新興印刷服務(wù)合乎需求，才可能減少或規(guī)避無(wú)用功。

      數(shù)碼印刷機(jī)、電子商務(wù)以及移動(dòng)裝置給今天印刷行業(yè)帶來的沖擊已經(jīng)呈不可阻擋之勢(shì)。印刷產(chǎn)業(yè)數(shù)字化開始已經(jīng)多年，數(shù)字印刷機(jī)的應(yīng)用也普及到了街頭巷尾?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，讓網(wǎng)絡(luò)印刷備受青睞，成為印刷行業(yè)未來發(fā)展的一大趨勢(shì)。

      傳統(tǒng)印刷想要投入新的服務(wù)模式或項(xiàng)目，例如上網(wǎng)接單、代客生產(chǎn)電子書，還有還是有個(gè)各種新興的印刷服務(wù)：例如專為印刷報(bào)價(jià)的網(wǎng)站、專為名片設(shè)計(jì)的印刷網(wǎng)站，為個(gè)人出版服務(wù)的印刷網(wǎng)站、只接國(guó)外印刷訂單的網(wǎng)站……這些不同的新生意模式嘗試與否，還要量一量目前的實(shí)力如何，未來的前景如何。是以，新興一個(gè)印刷服務(wù)，一定得先看看服務(wù)合不合乎需求。

      這是個(gè)追求高性價(jià)比的年代，產(chǎn)品也罷，服務(wù)也罷，只有讓客戶滿意了，才會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。而創(chuàng)新與個(gè)性化元素的加入，總是會(huì)讓消費(fèi)者耳目一新。

      據(jù)3月27日出版的《中國(guó)新聞出版報(bào)》載，由上海人民美術(shù)出版社出版、我應(yīng)邀負(fù)責(zé)審讀的翻譯書——《戀上書》榮登2月份生活類圖書全國(guó)排行榜。這本書是日本出版社編輯松田哲夫于2005年前走訪印刷廠、造紙廠、油墨廠等與制作圖書相關(guān)聯(lián)企業(yè)的觀光寫作。自2006年推出至今年1月譯成中文在中國(guó)出版已有8年，就時(shí)間而言，或許稱不上新。但就是這樣一本7.5個(gè)印張的知識(shí)性大眾讀物，售價(jià)達(dá)49元，卻登上了書排行榜。究其緣由，發(fā)現(xiàn)此書裝幀精美，配入了大量的手工插圖，選用凹凸有致的藝術(shù)紙作封面，輕質(zhì)紙印正文，采用法式軟面精裝。原來是在書的形式上下了功夫，畢竟圖書是印出來讓人閱讀的，這樣切合人的視覺與觸覺的革新，確實(shí)能令人刮目相看。

      “創(chuàng)新”與“個(gè)性化”可謂是老生常談的話題了，然若能出其不意，總能吸引人的關(guān)注而達(dá)成目的。兩者若能融合，其中的價(jià)值自不可估量。

      據(jù)了解，3月中下旬，一個(gè)叫“足記”的手機(jī)APP可謂盛極一時(shí)。手機(jī)APP從蘋果商店排名1000開外，到免費(fèi)類APP排行，“足記”僅用了不到10天的時(shí)間。

      這款A(yù)PP，只需選擇“大片模式”，從相冊(cè)中選出一張照片，裁切成橫長(zhǎng)條，再通過中英字幕、邊距和濾鏡的處理，幾秒鐘工夫，一張普普通通的照片就變身成具有寬幅、雙黑邊效果的“電影大片”。“足記”這種讓任何場(chǎng)景都能快速擁有電影質(zhì)感的功能，備受人們的喜愛。

      一位心理專家認(rèn)為，“足記”的走紅，除了APP本身的趣味性，更多地折射出年輕用戶內(nèi)心深處的表現(xiàn)欲，70后、80后能通過“足記”感受到：自己也能當(dāng)導(dǎo)演、做明星。“當(dāng)每個(gè)普通人都能通過簡(jiǎn)易、快速且免費(fèi)的軟件，張揚(yáng)個(gè)性、凸顯內(nèi)心，這款A(yù)PP怎會(huì)不火？”

      “足跡”的走紅，有產(chǎn)品功能的創(chuàng)新，更有服務(wù)的個(gè)性化，也抓住了人的好奇、從眾等心理需求。曾經(jīng)從未出現(xiàn)過類似的應(yīng)用，而“足跡”的出現(xiàn)，激發(fā)了大多數(shù)人的好奇心，讓人們不止愿意看看，更愿意下載下來參與其中。而人或多或少都些從眾心理，一傳十，十傳百，服務(wù)形成了自己的品牌，越來越多的客戶追隨，也便擁有了無(wú)限的商機(jī)。

      于包裝印刷行業(yè)而言，亦如是。創(chuàng)新與個(gè)性化未必都是轟轟烈烈的，偶爾“接地氣”總能夠拉近與消費(fèi)者的距離。產(chǎn)品亦或售前售后服務(wù)，從細(xì)節(jié)著手，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，做好溝通與分析工作，客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)滿意的是什么？還需要改進(jìn)的是什么？關(guān)于客戶反饋的意見，能否融于產(chǎn)品與服務(wù)當(dāng)中，形成自己的特色？客戶通過產(chǎn)品或服務(wù)想得到又能到怎樣的心理滿足？......

      產(chǎn)品也罷，服務(wù)也罷，終受用的都是用戶，因此，只有抓住了用戶的需求，才不至于被甩出市場(chǎng)。而如何搶占市場(chǎng)，開拓新的服務(wù)，創(chuàng)新與個(gè)性化的融合不能少。