導(dǎo)讀：近年來，互聯(lián)網(wǎng)作為思維方式的象征進(jìn)入大眾視野，其影響力開始真正觸動(dòng)整個(gè)社會(huì)。印刷行業(yè)迫不及待地做了很多互聯(lián)網(wǎng)化的探索。也只有了解了印刷業(yè)遲遲沒有互聯(lián)網(wǎng)化的癥結(jié)所在，才能更清晰地布局今后的發(fā)展策略。

      1.印刷業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的歷史契機(jī)出現(xiàn)了嗎

      印刷行業(yè)近年來迫不及待地做了很多互聯(lián)網(wǎng)化的探索。中國印刷科學(xué)技術(shù)研究所已經(jīng)分別在2013和2014年舉辦了兩屆“中國印刷電子商務(wù)年會(huì)”，會(huì)議中充滿了熱議與思考。國內(nèi)出現(xiàn)印刷業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化“大躍進(jìn)”的熱潮更像是一種期盼。因?yàn)?，現(xiàn)如今高速網(wǎng)絡(luò)普及，傳一個(gè)較大的設(shè)計(jì)文件也不過分分鐘；網(wǎng)絡(luò)支付變得快捷而多元；物流快遞服務(wù)發(fā)達(dá)；同時(shí)，人們的網(wǎng)上操作能力也已經(jīng)能夠應(yīng)對像印刷這種相對復(fù)雜的操作。可以說，印刷行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的歷史節(jié)點(diǎn)真的到來了，即便這條路并不算是坦途。

      2.印刷業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的門檻在哪里

      印刷業(yè)遲遲沒有互聯(lián)網(wǎng)化的主要癥結(jié)可以歸納為以下3點(diǎn)：

      生產(chǎn)供應(yīng)端的整合難度大。對比訂餐O2O，整合印刷廠和整合餐廳顯然是兩個(gè)層級(jí)上的對比，對于餐廳，誰都理解一點(diǎn)，但對于印刷廠則非專業(yè)人士不能為之。誰更有專業(yè)知識(shí)、誰足夠*并足夠了解全國的生產(chǎn)情況，誰就有可能走穩(wěn)步。沒有篩選、整合和管理供應(yīng)商的能力、沒有良好的合作關(guān)系，很難做大。看起來，在這一點(diǎn)上，純粹的互聯(lián)網(wǎng)人很難有優(yōu)勢了。

      電子商務(wù)流程梳理和技術(shù)開發(fā)的難度大。印刷的產(chǎn)業(yè)鏈條長，有個(gè)網(wǎng)站并不能代表你就是電商，網(wǎng)站后面的下單、支付、生產(chǎn)分派、質(zhì)量管理、訂單跟蹤、配送、貨期管理的互聯(lián)網(wǎng)化等才是硬功夫。這個(gè)鏈條，對比訂餐O2O作比，多了好些環(huán)節(jié)。

      通過高質(zhì)量的服務(wù)和有競爭力的價(jià)格來推動(dòng)印刷垂直電商建立品牌難度大。傳統(tǒng)印刷企業(yè)在服務(wù)上存在短板，想補(bǔ)齊不是一天兩天的事。另外，傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)也是短板。而同樣的，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想要深度了解印刷也需要時(shí)間。

      3.如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)

      傳統(tǒng)工業(yè)化的生產(chǎn)方式不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)被徹底淘汰，但它不代表未來的方向，轉(zhuǎn)型勢在必行。

      首先，產(chǎn)品成為有機(jī)生命體?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)應(yīng)將產(chǎn)品視為一個(gè)有機(jī)生命體，產(chǎn)品擁有自己的生長過程，其生長動(dòng)力來自用戶的需求。

      保羅·格雷厄姆曾在《黑客與畫家》中提到，產(chǎn)品開發(fā)有兩種模式：一種是圣母瑪利亞模式，企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)封閉開發(fā)，花費(fèi)N年時(shí)間，努力把所有可能性都想到，然后召開發(fā)布會(huì)，隆重登場，就像圣母駕著祥云而來；另一種是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中常見的迭代開發(fā)模式，即先推出一個(gè)用戶需要的功能，然后根據(jù)用戶反饋不斷完善。后者是以用戶需求為中心的互聯(lián)網(wǎng)思維的體現(xiàn)。

      其次，傳播渠道再無壟斷。傳統(tǒng)媒體壟斷被打破，新聞發(fā)布會(huì)等工業(yè)時(shí)代的傳播方式將逐漸失效，基于自媒體的口碑傳播將取而代之。

      傳統(tǒng)企業(yè)要推出一個(gè)新的產(chǎn)品，往往搞大規(guī)模發(fā)布會(huì)、找公關(guān)、約記者、打廣告，試圖通過控制媒體達(dá)到宣傳的目的。然而在比特經(jīng)濟(jì)學(xué)向原子經(jīng)濟(jì)學(xué)轉(zhuǎn)變的過程中，以單向大規(guī)模傳播為特征的傳統(tǒng)媒體業(yè)成為先受到?jīng)_擊的行業(yè)之一：媒體產(chǎn)品天然可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化；人人都可以進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)；牌照壟斷失去意義，免費(fèi)的傳播渠道越來越多。

      第三，無限可能的組織形態(tài)。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這一假設(shè)受到?jīng)_擊。傳統(tǒng)企業(yè)的多層級(jí)管理有時(shí)反而會(huì)增加摩擦、溝通等成本，還會(huì)帶來用戶反饋機(jī)制不夠靈活等各種問題。加里·哈默爾等管理學(xué)者曾經(jīng)展望過無層級(jí)、去中心等未來組織的種種可能。平等、開放、協(xié)作原本就是互聯(lián)網(wǎng)思維的題中之義，正和島等更加激進(jìn)的企業(yè)已經(jīng)初步以“無組織的組織”實(shí)踐證明了新組織形式的有效。