【ppzhan摘要】近日，戴爾封裝部采購總監(jiān)OliverFrankCampbell接受媒體的采訪表示正全力投入解決包裝材料的綠色環(huán)保性問題。目前正*著自己的團(tuán)隊(duì)怎么用自然的原料、創(chuàng)新的技術(shù)做包裝，并且成為一個行業(yè)里面大家都能用到的包裝的材料。
　　
　　關(guān)于驅(qū)動創(chuàng)新的可能性，為今天或者未來的需求找到解決方案，這是非常關(guān)鍵的問題。一個非常重要的例子就是50年前DNA的發(fā)現(xiàn)，它也是起源于未來有多大可能性的問題。其實(shí)DNA已經(jīng)變成了對許多人有重要意義的創(chuàng)新技術(shù)，從醫(yī)學(xué)到基因?qū)W，再到其他各種各樣的學(xué)科。舉個例子，戴爾在過去一直嘗試用蘑菇做包裝，蘑菇是可以吃的，那么我們能不能吃一個包裝的材料？這是一個非常深奧并具有創(chuàng)新性的想法。
　　
　　因?yàn)榇蠹覍τ脴淠咀霭b的材料還是存在一些疑問。我加入戴爾以后，我一直*的工作就是怎么用自然的原料、創(chuàng)新的技術(shù)做包裝，并且成為一個行業(yè)里面大家都能用到的包裝的材料。今年夏天我和我的團(tuán)隊(duì)獲得了一個金獎VisionaryAward。
　　
　　戴爾的另一個創(chuàng)新包裝--竹包裝。我們在開發(fā)的竹包裝之前思考的問題是：世界上生長快的植物是什么？比如在幾個小時內(nèi)就可以生長出來？在這些問題的基礎(chǔ)上，我們做了很多深入的研究，然后竹包裝便誕生了。當(dāng)時在業(yè)界內(nèi)像竹包裝這種創(chuàng)新環(huán)保的包裝幾乎沒有，而如今已經(jīng)被廣泛使用。
　　
　　戴爾現(xiàn)在正準(zhǔn)備啟動的是用麥梗和稻草作為包裝的材料。大家也知道麥梗和稻草焚燒在中國是比較頭疼的環(huán)境問題，農(nóng)民處理不了，很多地區(qū)焚燒造成了環(huán)境污染。下周我們會到揚(yáng)州的工廠，通過跟我們合作的伙伴的研發(fā)，用麥梗轉(zhuǎn)化為包裝材料。大家知道用化學(xué)的東西做包裝很難被分解，產(chǎn)品的生命周期很短。于是我們想到在降解包裝材料方面模仿牛的消化方式，研究出了這種更環(huán)保的包裝。
　　
　　據(jù)聯(lián)合國的統(tǒng)計(jì)，去年人口總數(shù)已經(jīng)超過70億，在12年之內(nèi)會加一個巴魯或者是印度。資源方面只會減少。所以我們怎么樣在將來人口不斷增加，資源逐漸減少的情況下過得越來越好，而不是越來越貧困？這時候創(chuàng)新就很重要，要掌握好這個平衡點(diǎn)。
　　
　　我在演講中提到了一些例子，尤其是關(guān)于產(chǎn)品的生命周期和原材料的生產(chǎn)周期的比較，從A到B，有一個非常好的概念或者是理念就是“竹太極”。我們從綠色包裝里面也獲得了很多收益和成果。總體來講在過去幾年我們節(jié)省了大概兩千萬磅的包裝材料，美金大約是一千八百萬美元。
　　
　　除了剛才講到的經(jīng)濟(jì)方面的收益以外，對戴爾來講用這種綠色包裝更重要的是影響到了我們品牌的形象?！缎侣勚芸访磕甓紩u選“綠色公司”，戴爾在去年的五年幾乎都是前五強(qiáng)的，去年應(yīng)該是第四名，之前也拿過名。InterBrand評選出綠色的五十家公司，戴爾在過去兩年的排名都是前。另外我們也看到客戶對我們的印象發(fā)生變化，因?yàn)榻裉斓目蛻粼絹碓蕉嗟貢栆粋€問題：你是不是一個綠色的能源節(jié)約型的公司？當(dāng)然在這個過程中有各種各樣的可持續(xù)發(fā)展的策略及措施，在這個過程中綠色包裝團(tuán)隊(duì)在其中扮演重要的角色。
　　
　　總結(jié)一下，我今天講的主要的觀點(diǎn)就是你需要問一個“為什么不”的問題，看到各種可能性。原來大家都會有一個夢想，很久以前人們會想：我希望到月亮上去。上世紀(jì)60年代阿姆斯特朗就已經(jīng)登陸了月球。中國這兩年提出了“中國夢”的概念，其實(shí)中國人也一直有個夢想，就是在未來能夠把人帶到太空。在過去幾年我們也看到了中國在這方面有很大的進(jìn)步，而且把這些夢想正在變成事實(shí)。
　　
　　當(dāng)然成本還是一個非常重要的因素，是創(chuàng)新材料五個主要因素中的一個。關(guān)于公司如何衡量，從整個層面來看至少這些新的材料成本應(yīng)該是等于或者低于現(xiàn)在市場上已經(jīng)存在的一些材料。竹子其實(shí)是一個非常好的考量。從沒有到成材大概需要五年的時間，是一個非常好的可替換的材料。而成本并不是不可估計(jì)的，同時我們還有很多其他的材料都在我們的替換材料考量范圍內(nèi)。而且市場是不斷變化的，戴爾在這方面是整個IT行業(yè)里面的廠商，它在驅(qū)動整個產(chǎn)業(yè)進(jìn)行變化，采用一些創(chuàng)新材料。這些新的材料的成本是比較優(yōu)化的，另外它對人類、對這個地球以及對業(yè)務(wù)都是有幫助的。
　　
　　在比較成本的時候，不能單獨(dú)抓住一點(diǎn)進(jìn)行比較，而是要看整體的變化。拿塑料來講，大家知道塑料都是用石油制成的，而石油的價格在不斷地波動，這個過程不能拿蘑菇去比較，沒有比較性。兩年之內(nèi)石油的價格變化是非常大的。
　　
　　竹子在戴爾這幾個創(chuàng)新材料里面用量是比較大的，它是非常具有競爭性的。它的價格基本上跟現(xiàn)有一些材料的價格是持平的。當(dāng)然如果再降低的話，可能取決于量的多少，量多了價格就會降下來。在這個行業(yè)競爭是非常激烈的，成本肯定是重點(diǎn)考慮的因素。戴爾的創(chuàng)始人和董事長MichaelDel*生對這一點(diǎn)也是非常清晰。
　　
　　另外我們也看到這些可替換材料的使用不僅僅在IT行業(yè)里，成本以及綠色環(huán)保方面，像日常用品或快消品的公司也面臨著跟我們同樣的壓力。所以我們看到在這個過程中他們也越來越多地使用創(chuàng)新材料，越多的公司參與進(jìn)來，規(guī)模不斷擴(kuò)大，成本自然就降下來了。
　　
　　IT行業(yè)里面，好的包裝是能夠推動銷售的增長的。舉個例子，在銷售產(chǎn)品的時候，產(chǎn)品包裝其實(shí)能夠帶給客戶關(guān)于這個公司的感受和印象，關(guān)系到客戶的體驗(yàn)。因?yàn)轭櫩湍玫疆a(chǎn)品的時候，個接觸到的就是包裝，是與客戶之間互相溝通的界面。
　　
　　此外，這種生物包裝材料是持續(xù)進(jìn)化和演化的，我們在研發(fā)或者制造這些材料的時候，它也是不斷地有新的進(jìn)展。蘑菇包裝能夠承受更重的重量，它的纖維強(qiáng)度更大，服務(wù)器更沉，所以蘑菇包裝用在服務(wù)器上。但是我們也在做第二代蘑菇的包裝材料，將來可能會用到我們的臺式機(jī)甚至筆記本產(chǎn)品中。戴爾也跟合作伙伴合作，拓展我們在中國的創(chuàng)新材料的發(fā)展。整體的環(huán)境變動是非?？斓?，如何用經(jīng)濟(jì)的方式或者精密的材料去提供創(chuàng)新的包裝是很重要的。隨著市場環(huán)境的變化，未來可能也會發(fā)生一些變化，我們希望具備能迅速研發(fā)出不同創(chuàng)新材料的能力，以實(shí)現(xiàn)整個戴爾公司的一個愿景--2020年實(shí)現(xiàn)零廢氣的目標(biāo)。