導(dǎo)讀：國內(nèi)的紙箱業(yè)技術(shù)力量還比較薄弱，沒有形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，研發(fā)人員匱乏，生產(chǎn)效率不高。面對(duì)這樣的情境，下文給出了一些紙箱企業(yè)的管理方案，希望可以幫助企業(yè)改善此類情況。
　　
　　從黃姜祥的“中國紙箱業(yè)的警報(bào)”一文了解到如何克服我國紙箱業(yè)的危機(jī)，其中提出了兩個(gè)解決辦法；即緊縮生產(chǎn)線，精簡小企業(yè)。
　　
　　這兩個(gè)解決辦法是大部分企業(yè)所希望，但又是各企業(yè)所不希望從自己開始的辦法，難度之大，在相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)是不可能得以解決的。幾乎所有企業(yè)都希望自己能生存，而不愿意從本企業(yè)做起，先撤出這個(gè)行業(yè)。
　　
　　由于存在這種想法，大部分企業(yè)就需在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，想盡辦法爭取生存和發(fā)展。常規(guī)的做法就是提高生產(chǎn)力，降低成本，提升企業(yè)的競爭能力。在上述前提下，很多二級(jí)紙箱廠想到了利用績效管理、績效考核的辦法來提升全員的生產(chǎn)力，來激勵(lì)員工的潛能，以達(dá)到提升全員生產(chǎn)力、降低成本的目的。
　　
　　系統(tǒng)的績效管理體系近年來為各企業(yè)所推崇，而真正運(yùn)用系統(tǒng)的績效管理體系的在紙箱行業(yè)卻是鳳毛麟角。很多企業(yè)對(duì)績效管理、績效考核的真正定義不是非常清楚，將開展指標(biāo)考核就視為績效考核。孰不知績效管理、績效考核是一個(gè)系統(tǒng)工程，績效管理是人力資源管理體系中的核心內(nèi)容，績效考核是績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
　　
　　要在企業(yè)使用績效管理方法、績效考核辦法，一般來說企業(yè)要制定績效管理計(jì)劃，要投入很大的成本并經(jīng)過長時(shí)間的推行、運(yùn)作，并不斷進(jìn)行改善才是可以完成的。國內(nèi)的二級(jí)紙箱企業(yè)，說大不大，說小不小，但大多為民營企業(yè)。
　　
　　紙箱企業(yè)的技術(shù)含量不高，起步的門檻較低，員工的文化程度及素質(zhì)也不是很高，行業(yè)中的中層、基層管理干部大多為本企業(yè)成長起來的，對(duì)外部其它行業(yè)的情況了解甚少，大多已習(xí)慣企業(yè)原來的一些考核辦法，所以要一下子就將績效管理和績效考核全面搞起來，從各方面的條件上來說，一般是很難做到的。
　　
　　雖然紙箱造紙企業(yè)，在運(yùn)營中不能一下子全面開展績效管理及績效考核工作，但可先從一些具體的可量化、可衡量的指標(biāo)做起，從指標(biāo)開始，進(jìn)行功能重組和體制重整，為今后開展績效管理和績效考核做一些先期工作是*可行的。很多企業(yè)都已在采用不同的指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行著考核。
　　
　　一般說來，指標(biāo)指的是從哪些方面對(duì)工作產(chǎn)出進(jìn)行衡量或評(píng)估。而標(biāo)準(zhǔn)指的是在各個(gè)指標(biāo)上分別應(yīng)該達(dá)到什么樣的水平。指標(biāo)解決的是我們需要評(píng)估“什么”的問題；標(biāo)準(zhǔn)解決是要求被評(píng)估者做得“怎樣”或完成“多少”的問題。
　　
　　對(duì)于二級(jí)紙箱廠建議先暫定如下指標(biāo)：
　　
　　1.紙板生產(chǎn)部門
　　
　　①原紙利用率；
　　
　?、谕素浡剩?br />　　
　?、劭蛻敉对V率；
　　
　　④生產(chǎn)線運(yùn)行速度；
　　
　　⑤交期準(zhǔn)確率。
　　
　　關(guān)于其它考核指標(biāo)，如安全指標(biāo)、5S指標(biāo)、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等指標(biāo)，也可根據(jù)各企業(yè)的不同情況決定是否列入考核項(xiàng)目。對(duì)于制程中的損耗或不良率可單獨(dú)列出，也可列入原紙利用率的考核項(xiàng)目中。
　　
　　2.紙箱生產(chǎn)部門
　　
　　①交期準(zhǔn)確率；
　　
　　②客戶投訴率；
　　
　?、弁素浡剩?br />　　
　?、苤瞥虛p耗率。
　　
　　紙箱生產(chǎn)部門，也同樣可以將紙板生產(chǎn)部的提到的一些項(xiàng)目考核指標(biāo)考慮進(jìn)來。
　　
　　3.設(shè)備維修部門
　　
　?、贆C(jī)器完好率；
　　
　　②設(shè)備故障率；
　　
　　③設(shè)備維修費(fèi)用。
　　
　　以上各指標(biāo)的數(shù)值界定是基于前期（一年左右zui少要有半年）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)過評(píng)估，略優(yōu)于平均指標(biāo)來確定的。確定的具體指標(biāo)，一般應(yīng)略高于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)*的數(shù)據(jù)，各部門、機(jī)臺(tái)或個(gè)人經(jīng)過努力就可以實(shí)現(xiàn)。
　　
　　以上指標(biāo)確定之后，對(duì)于量化的指標(biāo)，設(shè)定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)一般是一個(gè)范圍。如果被評(píng)估者的表現(xiàn)超出標(biāo)準(zhǔn)上限，則說明被評(píng)估者的表現(xiàn)做出了超出期望水平，就應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)；如果被評(píng)估者未達(dá)到指標(biāo)，低于標(biāo)準(zhǔn)的下限，則表明被評(píng)估者存在不足，需進(jìn)行改進(jìn)并應(yīng)按事先做出的規(guī)定，做出處罰。
　　
　　對(duì)于二級(jí)紙箱廠，紙板生產(chǎn)部門除質(zhì)量、產(chǎn)能、交期外，對(duì)成本影響zui大的是占成本70%以上的原紙，原紙利用率（也有用耗損率來表征的）每變化一個(gè)百分點(diǎn)，對(duì)成本的影響是舉足輕重的。所以，在二級(jí)紙箱廠一般都將原紙利用率列為考核的重點(diǎn)項(xiàng)目。
　　
　　各企業(yè)的薪資結(jié)構(gòu)有計(jì)時(shí)、計(jì)件、基礎(chǔ)工資加各種費(fèi)用為工資總額等方式、考核的項(xiàng)目多寡不同。但將原紙利用率列為一個(gè)重點(diǎn)，或權(quán)重較大的考核項(xiàng)目是必要的。而紙箱生產(chǎn)部門應(yīng)將質(zhì)量和產(chǎn)能考核項(xiàng)目做為重點(diǎn)。設(shè)備部門的考核項(xiàng)目也應(yīng)根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀找出，并列出重點(diǎn)。
　　
　　指標(biāo)考核就要有獎(jiǎng)有罰，由于考核涉及到各部門直至員工經(jīng)濟(jì)收入，是一個(gè)比較敏感的問題，所以，二級(jí)紙箱廠在設(shè)定考核項(xiàng)目和考核指標(biāo)所涉及的費(fèi)用、權(quán)重時(shí)，要在薪資結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，對(duì)全局統(tǒng)籌考慮。如果考慮不周到，可能會(huì)“按下葫蘆起來瓢”，影響企業(yè)的穩(wěn)定。
　　
　　當(dāng)然對(duì)于重點(diǎn)部門及崗位，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有明顯增加、或節(jié)約*、對(duì)企業(yè)有較大貢獻(xiàn)的部門或崗位，企業(yè)有重點(diǎn)傾斜也是應(yīng)該的。但應(yīng)向全體參與考核的部門和人員做出解釋，取得參與考核人員的理解，并以此鼓勵(lì)其他人員的士氣。
　　
　　在設(shè)定考核指標(biāo)具體數(shù)量值時(shí)，尤其是指標(biāo)分解到工序甚至是管理人員和員工時(shí)，管理人員和員工必須對(duì)設(shè)定的指標(biāo)值達(dá)成一致的意見。并且使員工清楚，在完成部門總指標(biāo)時(shí)，員工個(gè)人或所在工序應(yīng)完成的分解指標(biāo)；完成所要求的職責(zé)；完成指標(biāo)的結(jié)果是怎樣的；完成指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)是什么；完成指標(biāo)的重要性；各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重；在完成指標(biāo)時(shí)的權(quán)力及可得到哪些資源的支持；完成指標(biāo)的過程中有可能會(huì)遇到的困難和障礙等等。
　　
　　在執(zhí)行指標(biāo)考核時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
　　
　　1.企業(yè)在執(zhí)行指標(biāo)考核時(shí)，要科學(xué)的制定指標(biāo)，并得到絕大部分員工的認(rèn)同。
　　
　　2.執(zhí)行考核要嚴(yán)肅，不能隨意更改指標(biāo)。
　　
　　3.考核指標(biāo)可隨著企業(yè)各方面的進(jìn)步定期修改。
　　
　　4.要企業(yè)和員工雙贏。
　　
　　5.考核的獎(jiǎng)、罰要兌現(xiàn)。
　　
　　執(zhí)行指標(biāo)考核，要善于積累數(shù)據(jù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使企業(yè)不斷進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)全面的績效管理和績效考核，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)資訊化，做好準(zhǔn)備工作。
　　
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