報價公式及技巧：
　　
　?。?）認(rèn)真觀察客戶實力和客戶印刷樣。
　　
　?。?）仔細(xì)測量樣品規(guī)格和紙質(zhì)及各種印后.印前工序。
　　
　?。?）用計算器詳細(xì)計算成本和盈利。
　　
　?。?）報價采用雙關(guān)語，價不高（指不高出客戶心理價）價不低（指低出同行價）。
　　
　?。?）講價是指與客戶協(xié)商報出價的理和據(jù)。
　　
　　如：選用紙張大小，紙質(zhì)好與壞，膠片國產(chǎn)和進(jìn)口，印刷質(zhì)量，交貨時間，選用什么機器印刷等一些*、良好條件讓對方接受你所報價。
　　
　?。?）語言和氣：講禮貌、講文明、先笑后講、不卑不亢。
　　
　　校稿和交貨技巧：
　　
　　（1）校稿讓對方重視，注意文字、規(guī)格、色樣、交貨時間等并讓客戶核準(zhǔn)、簽字。
　　
　?。?）交貨時分散客戶注意力（產(chǎn)品不足之處）以優(yōu)介紹，以客戶關(guān)心點介紹，讓客戶滿意為終止。
　　
　　收定金和貨款技巧
　　
　?。?）向客戶講明定金原因：
　　
　　A.打稿、打樣、投資成本
　　
　　B.讓客戶有誠意
　　
　　C.拒絕有欺騙言語表情，讓客戶理解定金必然性。
　　
　?。?）貨驗收后一定要讓客戶簽單（送貨單），然后再向客戶提供收款憑證（收據(jù)、發(fā)票），讓客戶履行協(xié)議或合同收款方式。
　　
　　多講我們的難點，少講對方不是，讓客戶不付款有點理缺感。
　　
　　實在因其它原因不能付款，讓對方*簽沒付款字樣并寫明下次付款時間。
　　
　　過錯和質(zhì)量有問題如何處理
　　
　　（1）對方過錯，根據(jù)實際數(shù)量和客戶態(tài)度和平解決，讓對方盡量承擔(dān)紙款，印費，及其它費用，協(xié)商致雙方達(dá)成共識為止。
　　
　?。?）我方過錯，能讓對方接受為目的，強以降價，贈送，下次重印等方法處理。