走近三菱重工--——訪三菱重工印刷機(jī)銷(xiāo)售部許坤
頻道:包裝印刷 發(fā)布時(shí)間:2007-05-18
三菱重工香港部的許坤是一個(gè)有著親切微笑的人,他說(shuō)話不緊不慢,語(yǔ)言幽默生動(dòng),是一個(gè)相當(dāng)有魅力的人。整個(gè)采訪過(guò)程愉快輕松,許坤喜歡打比方,許多枯燥的專(zhuān)業(yè)知識(shí)在他的“打比方”里變得非常形象而生動(dòng)。
讓我們跟隨許坤的談話,走近三菱重工,去了解這個(gè)規(guī)模龐大,多元發(fā)展的企業(yè)。
三菱重工——立志服務(wù)于在中國(guó)的伙伴
三菱重工與中國(guó)的貿(mào)易往來(lái),從中日兩國(guó)1972年恢復(fù)邦交以來(lái),歷經(jīng)了30多年。目前,針對(duì)范圍內(nèi)謀求解決的能源有效利用和環(huán)境保護(hù)問(wèn)題,三菱重工憑借*的技術(shù)展開(kāi)了卓有成效的研發(fā),三菱重工以綜合技術(shù)服務(wù)于中國(guó)的伙伴。
三菱重工把企業(yè)的社會(huì)責(zé)任(CSR)作為公司存續(xù)和發(fā)展的基礎(chǔ),在中國(guó),也謹(jǐn)守 “嚴(yán)格遵守法律法規(guī)”、“通過(guò)公司經(jīng)營(yíng)貢獻(xiàn)于社會(huì)”、“致力于節(jié)能、環(huán)保的發(fā)展”這三個(gè)準(zhǔn)則。在貫徹嚴(yán)格遵守法律法規(guī)的方針的同時(shí),通過(guò)提供與社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)的發(fā)電設(shè)備、環(huán)保設(shè)備等產(chǎn)品來(lái)謀求對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),是三菱重工的基本理念。
三菱重工業(yè)(香港)有限公司[簡(jiǎn)稱(chēng) MHIH],為日本三菱重工業(yè)株式會(huì)社在香港的分社,成立至今已超過(guò)三十年,主要負(fù)責(zé)中國(guó)華南地區(qū)的業(yè)務(wù)。
多年來(lái)MHIH一直努力不懈為母公司開(kāi)拓和發(fā)展業(yè)務(wù),主要業(yè)務(wù)覆蓋范圍包括香港、澳門(mén)、廣東省、海南省、云南省、廣西壯族自治區(qū)、湖南省、貴州省等中國(guó)華南地區(qū)。 MHIH 提供的業(yè)務(wù)也是多元化的,包括制品銷(xiāo)售、售后服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)查、投資發(fā)展合營(yíng)公司等。制品業(yè)務(wù)可分為能源設(shè)備、產(chǎn)業(yè)機(jī)械、交通物流設(shè)備和環(huán)境保護(hù)設(shè)備四大領(lǐng)域。
世界的三菱重工
三菱重工的口號(hào)滿懷豪情,他們把自己稱(chēng)為“世界的三菱重工”,并希望以“的技術(shù)報(bào)答客戶的信賴(lài),為*安全而豐富的生活做出貢獻(xiàn)”。
許坤在聽(tīng)到記者說(shuō)及這句口號(hào)時(shí),滿懷自豪之情,作為三菱重工印刷機(jī)的銷(xiāo)售部,為這樣的企業(yè)做到產(chǎn)品銷(xiāo)售,是一種挑戰(zhàn),一種機(jī)遇,更有著一種為全社會(huì)做出貢獻(xiàn)的使命感。
不僅僅把自己看作是一個(gè)機(jī)械制造商,三菱重工的口號(hào)里蘊(yùn)涵著一種責(zé)任,“為*安全而豐富的生活做出貢獻(xiàn)”,這句話里包含著堅(jiān)定的信念,可更多的,是一種對(duì)自己企業(yè)強(qiáng)大能力的自信。
許坤介紹說(shuō),三菱集團(tuán)是一個(gè)很大規(guī)模的企業(yè),是一個(gè)多元化的公司,三菱重工只是其中的一個(gè)重要成員。單說(shuō)三菱重工,它的產(chǎn)品就林林總總,形象地說(shuō)來(lái),它就像是一個(gè)機(jī)械的百貨公司。在發(fā)電領(lǐng)域,三菱重工將清潔的能源送往世界各地;在運(yùn)輸領(lǐng)域,三菱重工為海陸空到宇宙空間的各種運(yùn)輸提供技術(shù)上的支持;在工業(yè)基礎(chǔ)領(lǐng)域,三菱重工又為的制造業(yè)提供支持。人們?cè)谑袌?chǎng)上看到的產(chǎn)品,是從開(kāi)發(fā)到制造再到銷(xiāo)售,做得比較好的產(chǎn)品,比如空調(diào)機(jī)、汽車(chē)、輪船甚至發(fā)電場(chǎng)等??扇藗?nèi)粘?吹降?,和人們大眾生活息息相關(guān)的這些產(chǎn)品,只是三菱重工產(chǎn)品中的一小部分,就好象沉沒(méi)在海里的冰山,只露出它的1/3,三菱重工還發(fā)展太空科技,如生產(chǎn)宇宙飛船、火箭等。“世界的三菱重工”,這個(gè)口號(hào)需要綜合起來(lái)看,同樣,這也是對(duì)于公司在機(jī)械制造上的能力肯定。
的確如此,三菱重工的產(chǎn)品及服務(wù)涉及交通運(yùn)輸及工程機(jī)械、能源、環(huán)保裝備、產(chǎn)業(yè)及通用機(jī)械、空調(diào)、文化娛樂(lè)設(shè)施等方方面面,產(chǎn)品的觸角伸展到人們生活的各個(gè)方面。三菱重工的產(chǎn)品給人的整體感覺(jué),就好像一座精密而廣大的大廈根基,支撐著人們的生活,給予人們生活的良好保證。
企業(yè)文化——滲透著濃濃日本氣息
許坤是一位地地道道的香港人,可在許坤的身上,流露出一種日本員工嚴(yán)謹(jǐn)專(zhuān)注的氣質(zhì),這或許跟三菱重工是一家地地道道的日本企業(yè)脫不了關(guān)系。
三菱重工業(yè)(香港)有限公司是日本三菱重工業(yè)株式會(huì)社在香港的分社,管理層都是從日本直接派過(guò)來(lái)的, 所以公司文化里,或多或少帶有一種十分濃烈的日本特色。
說(shuō)到這,許坤十分有興致地介紹了一下日本員工的生活——日本的員工,每天下班,都不急著回家,他們會(huì)一起去喝喝小酒聊聊天,每周五下班后,員工們就會(huì)自發(fā)的組織小型聚會(huì),借此機(jī)會(huì),以小組形式,員工們可以交流感情,增加彼此的情誼。許坤笑著說(shuō),這種文化,自然而然也被日本派來(lái)的員工帶到了駐中國(guó)的公司,基本以同樣的方式,小范圍的小型聚會(huì)非常之多。為了提升員工的技術(shù)水平,公司還會(huì)不定期的派各地員工到日本本部接受培訓(xùn),如許坤所在的銷(xiāo)售部,如今便分幾批到日本交流培訓(xùn),這也是培養(yǎng)人才,增進(jìn)各分公司情感的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為幫助中國(guó)員工與日本職員之間的交流,三菱重工還會(huì)專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)日籍教師,在公司里開(kāi)設(shè)日語(yǔ)課程,提高員工的日語(yǔ)水平。
任何一個(gè)外資企業(yè),如果想進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),都會(huì)面臨本土化的問(wèn)題。三菱重工一直著力于通過(guò)了解中國(guó)的印刷文化、中國(guó)購(gòu)買(mǎi)印刷機(jī)的特點(diǎn),不斷地介紹新的印刷概念給中國(guó),以此來(lái)融入中國(guó)國(guó)內(nèi)的印刷文化。
三菱重工的步伐不僅僅停留在“溶入中國(guó)的印刷文化”這一個(gè)淺表層,他們還將走得更遠(yuǎn)。2006年4月14日,三菱重工與北人股份合作,成立合資公司。這次合作,對(duì)于雙方都是一次互補(bǔ)。北人作為中國(guó)zui大的印刷機(jī)械制造商,有著雄厚的技術(shù)力量,而三菱重工將提供高精度的技術(shù),三菱重工還可以利用北人的廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)拓展其銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
許坤介紹說(shuō)這個(gè)合資公司的主要目的就是銷(xiāo)售對(duì)開(kāi)機(jī)器,*批設(shè)備為組裝機(jī)器,如果整個(gè)過(guò)程進(jìn)行順利,今年的11月,*批設(shè)備將會(huì)面市。而合資公司中作為主導(dǎo)的將是北人股份,后續(xù)的銷(xiāo)售及維修工作也由北人股份全全負(fù)責(zé)。
隨著三菱重工與北人股份的合作,我們看到了三菱重工越來(lái)越重視與中國(guó)印刷制造商的合作,正如三菱重工社長(zhǎng)在公司的中文上致辭的那樣——“本公司希望通過(guò)深化在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的協(xié)調(diào)和協(xié)作來(lái)進(jìn)一步推進(jìn)中日兩國(guó)的友好關(guān)系。我們確信隨著中國(guó)社會(huì)和日本企業(yè)的雙贏關(guān)系的加強(qiáng),必將增進(jìn)中日友好關(guān)系的發(fā)展,并不斷促進(jìn)亞洲及*的安定和發(fā)展。”
合作意味著友誼與交流的開(kāi)始,經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域上的合作只是其*步,我們希望看到的,是三菱重工與中方文化的一種深深的融合,達(dá)到心靈上的默契溝通,這樣,合作才會(huì)更愉悅,我們相信,三菱重工正為此而積極努力著。
印刷機(jī)械——其實(shí)我們是重要的角色
任何一個(gè)世界,任何一個(gè)地方,都會(huì)有主角和配角之分,在三菱重工這個(gè)規(guī)模龐大的企業(yè),印刷機(jī)械只占了其中一小部分,外行人在看三菱重工的時(shí)候,很有可能會(huì)忽視印刷機(jī)械這一塊,可許坤對(duì)這并不以為然,因?yàn)榫退闶俏⑿〉拇嬖冢矔?huì)有它的價(jià)值和合理性,也會(huì)有它的與眾不同和別人無(wú)法復(fù)制的精彩,更何況是印刷機(jī)械這般嚴(yán)密而精良的設(shè)備?
許坤說(shuō),論三菱重工的整體業(yè)績(jī),如果平攤到各個(gè)部門(mén),印刷機(jī)的成交額所占的比重并不大,但如果論科技含量,印刷機(jī)的科技含量卻十分高,比如說(shuō)一臺(tái)膠印機(jī)中外人看來(lái)十分簡(jiǎn)單的對(duì)開(kāi)機(jī)器,它所含的零部件和電子原件加起來(lái)起碼有100多萬(wàn)個(gè)。它們有一個(gè)特點(diǎn),只要出一點(diǎn)細(xì)微的問(wèn)題,就再也無(wú)法運(yùn)行。三菱重工內(nèi)部也會(huì)做到每個(gè)部門(mén)技術(shù)含量的評(píng)估,印刷機(jī)部門(mén)是技術(shù)含量排前列的部門(mén)。
說(shuō)到三菱重工生產(chǎn)的膠印機(jī)質(zhì)量,許坤還十分幽默地說(shuō)道:“三菱重工生產(chǎn)印刷設(shè)備的廠房在日本的三原,而日本又是一個(gè)地震十分頻繁的國(guó)家,機(jī)器設(shè)備都經(jīng)過(guò)了頻繁的地震考驗(yàn),一定相當(dāng)牢固和精密!”
融資租賃——我們運(yùn)用的一種手段而已
香港有著大都會(huì)地理環(huán)境的優(yōu)勢(shì)、資訊及科技發(fā)達(dá)、交通便利、自由經(jīng)濟(jì)貿(mào)易及完善的金融體系,融資租賃體制也比大陸成熟的多。當(dāng)聊到這個(gè)話題時(shí),許坤自然有許多話要和我們說(shuō)。
許坤作為印刷機(jī)械的,聊到這個(gè)話題時(shí),語(yǔ)氣也變得十分體貼,他說(shuō)希望他的一些觀點(diǎn)和看法能幫助到大陸的企業(yè),其實(shí)印刷這一個(gè)行業(yè)并不神秘,印刷這一個(gè)行業(yè)中的融資租賃業(yè)務(wù)自然也一點(diǎn)不神秘。
許坤說(shuō),在香港,針對(duì)華南地區(qū)的公司,大致可以分為港資和外資,如果企業(yè)的資金以香港或香港為主,經(jīng)營(yíng)總部設(shè)在香港,工廠卻建在大陸,這類(lèi)企業(yè)的融資租賃渠道便會(huì)相當(dāng)順暢。因?yàn)槿谫Y租賃在香港已經(jīng)發(fā)展了十幾年,不論是租賃公司、設(shè)備制造商還是印刷廠,對(duì)于這方面的經(jīng)驗(yàn)都已經(jīng)相當(dāng)豐富。香港的融資租賃業(yè)務(wù)十分活躍,每一家企業(yè)都會(huì)有超過(guò)一家的融資租賃公司作為合作伙伴。他們購(gòu)買(mǎi)設(shè)備,很大一部分靠的就是融資租賃。但同時(shí),他們并不會(huì)花太多精力去處理融資租賃方面的業(yè)務(wù),因?yàn)閷?duì)他們而言,融資租賃的渠道已經(jīng)相當(dāng)流暢,一切都已經(jīng)盡在掌握。而華南地區(qū)的一些企業(yè),因?yàn)檫@些企業(yè)離香港比較近,深受香港企業(yè)的影響,一些企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)上的操作模式都會(huì)比較貼近香港的企業(yè),當(dāng)他們和港資企業(yè)共同競(jìng)爭(zhēng),在一個(gè)市場(chǎng)上摸爬滾打時(shí),久而久之,華南區(qū)企業(yè)也會(huì)和港資企業(yè)一樣,視融資租賃為非常重要的手段,但他們中的許多公司,才剛剛起步,他們?cè)谌谫Y租賃方面的理念更應(yīng)該一步步加強(qiáng),這樣才能使自己的企業(yè)一步步壯大。當(dāng)華南區(qū)的企業(yè)真正壯大后,一家租賃公司便不能滿足它的需求,用融資租賃購(gòu)買(mǎi)機(jī)器只是*步,而后帶動(dòng)很多諸如印前印后方面的業(yè)務(wù),才是他們真正需要重視的。
“其實(shí)印刷業(yè)根本就沒(méi)有什么神秘。” 許坤說(shuō)道:“解決怎么合理的壓縮成本,成本可以壓縮到很低,但如果不合理,產(chǎn)品生產(chǎn)后又要返工,質(zhì)量不過(guò)關(guān),這樣的成本壓縮就相當(dāng)?shù)牟缓侠怼O朐谟∷I(yè)立足,就要保持產(chǎn)品的質(zhì)量持久保持在一定的水平上,融資租賃只是我們達(dá)到此目的運(yùn)用的一種手段而已,因?yàn)槿谫Y租賃可以使企業(yè)在投資不是很大的情況下,購(gòu)買(mǎi)到較好的設(shè)備,完善和提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量,從而擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)。”
許坤作為一名印刷機(jī)械的,再三提到——“在融資租賃這個(gè)領(lǐng)域里,誠(chéng)信是尤為重要的。”
對(duì)不太熟悉這一行的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),把一些不確切的情況告知銀行和融資租賃公司,對(duì)客戶、銀行和供應(yīng)商來(lái)說(shuō),都將面對(duì)融資租賃的惡性循環(huán)。這里體現(xiàn)的誠(chéng)信,zui主要就是怎樣把企業(yè)的實(shí)情告知銀行。如果企業(yè)目前沒(méi)有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,作為銷(xiāo)售人員,對(duì)之也要有一個(gè)較為合理的說(shuō)法,這樣才能避免惡性循環(huán)的產(chǎn)生。
我要打分,將會(huì)相當(dāng)之高
記者問(wèn)起許坤對(duì)此次融資租賃研討會(huì)的印象時(shí),許坤笑著給予了相當(dāng)肯定的評(píng)價(jià)。
就研討會(huì)的*部分,許坤覺(jué)得提供的材料相當(dāng)清晰,課題都十分貼切,演講嘉賓的演講內(nèi)容易懂貼題,許坤說(shuō):“如果要我來(lái)打分,這個(gè)分會(huì)非常之高!”
對(duì)于上海包裝?印刷城,許坤覺(jué)得非常之好。因?yàn)橄愀燮髽I(yè)有很多訂單都想拿到大陸來(lái)做,大陸地區(qū)的產(chǎn)品物美價(jià)廉。上海包裝?印刷城在信息上,設(shè)備上都可以稱(chēng)是一個(gè)相當(dāng)完善的產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái),企業(yè)不用花很多時(shí)間,便可以得到自己想要的,上海包裝?印刷城在這方面確實(shí)是想客戶所想,許坤用了一個(gè)形容詞,稱(chēng)之為“非常體貼周到”。
采訪結(jié)束后,記者衷心祝愿三菱重工為更多的中國(guó)伙伴提供技術(shù)上的服務(wù),不僅為中國(guó),也為*安全而豐富的生活做出自己更大的貢獻(xiàn),滿懷豪情,并且勇往直前!
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