數(shù)碼快印行業(yè)分析與解讀

【內(nèi)容提要】誠然，數(shù)碼快印在我國的發(fā)展多少會遇到一些問題，但依靠技術(shù)的不斷進步，使我們有理由相信會找到恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案，讓我國的數(shù)碼快印行業(yè)發(fā)展得更平穩(wěn)、健康。

1993年，中國*家數(shù)碼快印店——亞細亞圖文快印在北京國貿(mào)大廈開張，至今，我國數(shù)碼快印業(yè)已由zui初的亞細亞圖文、四通金考的*，發(fā)展到了現(xiàn)在的速必得、方正印捷等中外數(shù)碼快印連鎖店的百花齊放，并有繼續(xù)發(fā)展之勢。
　　下面主要從數(shù)碼快印市場、國內(nèi)外現(xiàn)狀比較、數(shù)碼快印業(yè)的瓶頸與發(fā)展等方面對全國加速擴展的數(shù)碼快印行業(yè)進行分析。

　　數(shù)碼快印市場
　　數(shù)碼快印市場主要有兩個方面，一是個人消費，一是商業(yè)印刷。
　　對于個人消費來講，數(shù)碼快印不僅可以兼顧性價比、個性化，還可以寄托個人的情感，如攝影愛好者可以擁有自己的攝影作品集，可以印制自己設(shè)計的賀卡饋贈親友，畢業(yè)生可以引出與眾不同的簡歷。另外，通過數(shù)碼快印還可以制作個性化年歷、圣誕、賀年卡、紀念冊、寫真集等紀念品，既方便快捷又能節(jié)約成本。
　　對商業(yè)印刷而言，那些需要直郵印品、時效性印品、產(chǎn)品說明書、用戶培訓(xùn)手冊等的企業(yè)可以在數(shù)碼快印店得到滿意的解決方案，以體現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)、提高客戶滿意度，進而提高企業(yè)的競爭力。

　　數(shù)碼快印店之所以能提供以上服務(wù)，是因為有數(shù)碼印刷技術(shù)的強大支持。其利用數(shù)字技術(shù)對文件、資料進行個性化處理，利用印前系統(tǒng)將圖文信息直接通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)?/span>數(shù)碼印刷機上印刷出產(chǎn)品。
　　與傳統(tǒng)印刷相比，數(shù)碼印刷易實現(xiàn)自動化操作。由于數(shù)字化的圖像直接轉(zhuǎn)移到紙張或有形介質(zhì)上，所以印刷周期短、印刷裝置小、操作控制方便；其印刷速度可以達到每分鐘數(shù)百張；此外，數(shù)碼印刷質(zhì)量也在不斷提高，總體上已經(jīng)達到或接近傳統(tǒng)中檔膠印水平，同時，其價格正大幅度下降，*到了可以接受的程度。而zui重要的是，數(shù)碼印刷可以采取先銷售后生產(chǎn)的方式，其可與互聯(lián)網(wǎng)融為一個整體，構(gòu)筑一種不受時間和空間制約的化按需生產(chǎn)和服務(wù)體系，不會出現(xiàn)傳統(tǒng)印刷生產(chǎn)方式中對市場需求估計不準造成的產(chǎn)品積壓或脫銷。
　　可見，數(shù)碼印刷可以按照用戶的時間要求、地點要求、數(shù)量要求、成本要求等為用戶提供相關(guān)服務(wù)。同時也開辟和培育了以個性化印刷、按需印刷、可變數(shù)據(jù)印刷、即時印刷為主要特征的數(shù)碼快印市場。
　　數(shù)碼印刷是一種新的印刷方法，以之為主要依托的數(shù)碼快印是一種新的做印刷生意的方法。數(shù)碼快印行業(yè)解決了原先難以解決的短版市場問題，開辟了一對一的個性化印刷、可變數(shù)據(jù)印刷等許多傳統(tǒng)印刷實現(xiàn)不了的新的商業(yè)領(lǐng)域，可以說“傳統(tǒng)印刷等于生產(chǎn)，數(shù)碼印刷等于服務(wù)”，兩者彼此配合，互為補充。

　　國內(nèi)外現(xiàn)狀比較
　　機構(gòu)的調(diào)查研究結(jié)果顯示，到2010年傳統(tǒng)印刷業(yè)將只占到印刷業(yè)的68%，其余的32%將會被各種形式的數(shù)碼印刷所取代。在從文件內(nèi)容生成，到印刷生產(chǎn)再到發(fā)行，數(shù)碼印刷市場營業(yè)額已超過1.2億美元。

　　在國外，數(shù)碼快印業(yè)的發(fā)展呈線性。相比而言，我國的快印業(yè)還存在著一定的差距。雖然發(fā)展很快，但應(yīng)該說是比較前期的階段。數(shù)碼快印市場很大，但并不很成熟，地區(qū)發(fā)展也不平衡。同時，由于客戶需求、市場環(huán)境的不同，使得國內(nèi)外數(shù)碼快印企業(yè)在經(jīng)營理念、管理思路等方面存在著不同。
　　1.客戶需求
　　在國外，數(shù)碼快印主要從事報表、客戶目錄、企業(yè)畫冊、商務(wù)印刷和小量書刊等的印制服務(wù)，如明信片、名片、封面、小冊和CD套等；包裝產(chǎn)品如藥品、禮品的小型包裝；可用作打樣、*測試經(jīng)銷等目的；還可印刷墻紙、腰線和花邊紙等。國內(nèi)由于工程投標(biāo)制的實行，數(shù)碼快印企業(yè)非常重視標(biāo)書文件客戶的開發(fā)，因此在現(xiàn)階段，多數(shù)快印企業(yè)的業(yè)務(wù)主要還是集中在專業(yè)客戶方面。相比而言，國內(nèi)數(shù)碼快印業(yè)在“服務(wù)”層面的拓展還剛剛開始。
　　2.市場環(huán)境
　　國外較為寬松的市場環(huán)境使得快印企業(yè)的從業(yè)門檻比國內(nèi)低，經(jīng)營管理沒有國內(nèi)這么復(fù)雜。而國內(nèi)的數(shù)碼快印行業(yè)的投資者越來越多，大家都擠在一個狹小、尚待開發(fā)的市場中競爭。
　　3.經(jīng)營理念
　　國外快印企業(yè)的產(chǎn)品化能力要比國內(nèi)強，快印企業(yè)的分工很細，在設(shè)備的采購上只是根據(jù)自己所面向的客戶需求和產(chǎn)品來選擇，并不是一味地追求設(shè)備。而國內(nèi)快印企業(yè)在大多時候還是客戶需要什么，就提供什么，為了滿足客戶的要求而不斷地購買設(shè)備，對自己的產(chǎn)品沒有一個很好的規(guī)劃。
　　4.管理思路
　　國外數(shù)碼快印企業(yè)zui突出的特點是把個性化的問題標(biāo)準化和規(guī)范化，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，zui終獲取規(guī)模效益。并且，國外快印企業(yè)大多來自傳統(tǒng)印刷廠，所以，對于流程的管理更加規(guī)范和，工作效率比國內(nèi)高，同等規(guī)模的企業(yè)，員工比在國內(nèi)要少得多。

數(shù)碼快印業(yè)的瓶頸與發(fā)展
　　通過國內(nèi)外現(xiàn)狀的比較可看出，我國的數(shù)碼快印業(yè)尚存不足，影響其發(fā)展的瓶頸主要有以下幾方面。
　　1.市場需求
　　我國對個性化印刷的需求目前還不像歐美等國那么旺盛，個性化印刷的空間還沒有開發(fā)，大眾對數(shù)碼快印能夠帶來的快捷也沒有更多的認識。同時，由于我國勞動力成本相對較低，使得國內(nèi)差不多500份以上的活件就采用傳統(tǒng)印刷機來印，而在歐洲數(shù)碼快印與傳統(tǒng)印刷的臨界點約是3000份。
　　2.投資價格
　　數(shù)碼印刷機高昂的價格阻礙了數(shù)碼快印在中國更快的發(fā)展。同時，國內(nèi)的各種油墨、紙張的質(zhì)量參差不齊，造成印刷成本的價格范圍寬、差異明顯。在消費者普遍經(jīng)濟收入尚不太高的情況下，一些質(zhì)低價廉的印品仍會受到歡迎。
　　3.技術(shù)問題
　　國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)都沒有建立一個完備數(shù)據(jù)庫的意識，可變數(shù)據(jù)印刷缺少數(shù)據(jù)源，因此即使現(xiàn)在有實現(xiàn)可變數(shù)碼印刷的軟硬件，也很難真正地發(fā)揮其作用。需要進一步推廣各企業(yè)管理和需要進一步規(guī)范和完善數(shù)字化檔案管理，企業(yè)服務(wù)意識還需要進一步增強，這才能使數(shù)碼印刷的優(yōu)勢得以體現(xiàn)。另外，大多數(shù)數(shù)碼快印產(chǎn)品的印刷與印后加工環(huán)節(jié)是脫離的，甚至需要拿到專業(yè)印后企業(yè)進行加工，增加了運輸時間，這無疑使數(shù)碼快印失去了其快速的特色優(yōu)勢。

　　面對限制數(shù)碼快印行業(yè)發(fā)展的不利因素，我們要積極地尋求應(yīng)對方法。通過行業(yè)內(nèi)外人士的共同努力，我們也探尋到一些發(fā)展方向。
　　1.印后成為利潤增長點
　　今后印刷業(yè)的發(fā)展趨勢是印前越來越簡單，印后越來越復(fù)雜，復(fù)雜到人們想怎么做就怎么做的地步。以標(biāo)書為例，裝訂方式已經(jīng)由原來的無線膠訂平裝向硬殼精裝發(fā)展，而且大多數(shù)都要求彩色封面。早期一本精裝的標(biāo)書裝訂費能收到一兩百元，現(xiàn)在雖然價格有所下降，但一本精裝標(biāo)書的裝訂費仍在五六十元左右，甚至有些快印店印后加工所贏取的利潤占快印店總利潤的70%左右?？梢姡词褂∷⒌膬r格一降再降，但客戶的要求越來越高，印后加工已成為數(shù)碼快印店的利潤增長點。

　　當(dāng)我們計劃引入適用的印后加工設(shè)備、加強印后加工能力時，還應(yīng)注意幾個問題。
　　（1）印后加工工藝知識是保證印后加工質(zhì)量的基礎(chǔ)。尤其在數(shù)碼快印店越開越多的時候，誰更了解印后加工工藝，誰就能做出更精美的產(chǎn)品。
　?。?）使印后加工向標(biāo)準化、規(guī)范化方向邁進。只有實現(xiàn)標(biāo)準化、專業(yè)化，才能使快印企業(yè)更好地向前發(fā)展，為客戶提供更好的服務(wù)、更合理的價格、更快的交貨時間。
　?。?）要選用適合自己的印后加工設(shè)備。選購設(shè)備時要多走走、多看看，不要只聽設(shè)備供應(yīng)商的宣傳介紹，不能圖一時便宜。不僅要看設(shè)備的銷售價格，還要考慮設(shè)備的使用成本、維護成本和經(jīng)銷商的售后服務(wù)，以及自己的服務(wù)對象。
　　2.數(shù)碼印刷機與印后加工設(shè)備聯(lián)機
　　雖然脫機印后加工設(shè)備可以服務(wù)于傳統(tǒng)印刷是其一大優(yōu)勢，但脫機的劣勢也比較明顯，如數(shù)碼印刷設(shè)備的速度與印后加工設(shè)備的速度不匹配；靜電帶來的一些物理問題；墨層、材料容易受到磨損、擦傷和折裂。這些因素制約了數(shù)碼印刷機與其印后加工設(shè)備聯(lián)機的推廣和應(yīng)用。隨著技術(shù)的進步，數(shù)碼印刷聯(lián)機印后加工技術(shù)也在不斷提高，近年來已越來越受到數(shù)碼印刷企業(yè)的青睞，其優(yōu)勢有：
　?。?）印刷品可以自動傳遞到印后加工設(shè)備上，還可防止損壞印刷品;
　?。?）在印刷單元和印后單元中無需來回搬運印刷品，節(jié)省了整個印刷流程的時間;

　?。?）提供高質(zhì)量的流程管理，如果發(fā)現(xiàn)錯誤，操作員在印刷或印后加工的過程中可直接停下生產(chǎn)來修正。
　　3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的數(shù)碼快印
　　網(wǎng)絡(luò)*改變了人們的生活，同時促進了各行業(yè)的發(fā)展，這種改變和促進作用同樣體現(xiàn)在印刷行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)元素的加入也使印刷商有能力為客戶提供更廣泛的增值服務(wù)。因特網(wǎng)按需服務(wù)可以定義為Web到印刷品（Web-to-print）的市場工具，使公司能建立高價值和自定義的市場產(chǎn)品，在降低生產(chǎn)成本的同時，保持公司的品牌形象和統(tǒng)一性。

　　由于此項服務(wù)涉及Web開發(fā)與站點管理、PDF到印刷品的輸出等IT行業(yè)的技術(shù)，所以在歐美一些數(shù)碼快印公司里投資1美元在數(shù)碼印刷上，就必須投資另外1～2美元在信息技術(shù)的支持上，編程資源是取得成功的基礎(chǔ)，這些公司中至少10%的雇員有IT背景。
　　國外有的企業(yè)很早就開始嘗試網(wǎng)絡(luò)印刷，并將數(shù)碼印刷與網(wǎng)絡(luò)印刷相結(jié)合，推出商務(wù)印刷平臺，將IT技術(shù)和數(shù)字技術(shù)相結(jié)合，消除在個人個性化和商務(wù)類業(yè)務(wù)交接方面的瓶頸。

4．打造數(shù)碼工廠
　　數(shù)碼工廠的概念是相對原來的快印店來說的，它的規(guī)模更多體現(xiàn)出行業(yè)協(xié)作，可以說是快印店的生產(chǎn)力所達不到的，比如幅面、精度要求不夠，再比如用戶完成印刷后必須拿到裝訂廠裝訂，數(shù)碼工廠就可以完成這一系列程序。當(dāng)然，打造一個數(shù)碼工廠絕非易事，需要硬件條件、市場條件、業(yè)務(wù)能力和員工素質(zhì)等多方面因素的支撐。

　　不過，有些散活到快印店去處理還是更方便一些，所以數(shù)碼工廠并不是一個會取代快印店的概念，只是分工更加細化的象征。

　　小結(jié)
　　數(shù)碼快印在我國已經(jīng)歷了4個發(fā)展階段，分別是：
　　*階段（1995年前后）：外商搶灘國內(nèi)市場，數(shù)碼快印*；
　　第二階段（1995～2000年）：本土企業(yè)*，業(yè)務(wù)格局呈多元化發(fā)展；
　　第三階段（2000～2004年）：數(shù)碼快印成為大眾投資熱點，價格戰(zhàn)進入白熱化階段；
　　第四階段（2004年之后）：技術(shù)和市場趨于成熟。

　　在未來發(fā)展中，如何借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)碼印刷技術(shù)，實現(xiàn)印刷活件的網(wǎng)上提交、生產(chǎn)過程的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化和活件或內(nèi)容的數(shù)字化管理等仍需要數(shù)碼快印行業(yè)繼續(xù)探索。誠然，數(shù)碼快印在我國的發(fā)展多少會遇到一些問題，但依靠技術(shù)的不斷進步，使我們有理由相信會找到恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案，讓我國的數(shù)碼快印行業(yè)發(fā)展得更平穩(wěn)、健康。