——遼寧大族冠華推行6S巡禮
一、6S,你zui能看得懂的簡(jiǎn)明的管理思想和zui易駕馭的科學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)管理手段
“6S管理”,可溯源到日本,是由日本企業(yè)的5S管理拓展而來(lái)。5S包含整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(yǎng)(SETSUKE)五個(gè)項(xiàng)目,因日語(yǔ)的羅馬拼音均以“S”開頭,簡(jiǎn)稱為“5S”。“5S”因其是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法,而風(fēng)靡,成為企業(yè)基礎(chǔ)管理的不二法則和手段,登陸中國(guó)后,為中國(guó)創(chuàng)新拓展,加上了安全(SAFETY)這個(gè)因素,統(tǒng)稱為“6S”。
當(dāng)今世界上的管理思想和方法林林總總,蔚為大觀,但無(wú)論怎樣鑄就富麗堂皇的管理大廈,都跳不開“6S”這一樸素堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ),可以說(shuō),6S永遠(yuǎn)走在管理的大路上,它與任何*創(chuàng)新的管理都如影形隨,*;迄今為止,是企業(yè)zui簡(jiǎn)明、*、zui持久的管理思想,是在本土生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果的zui成功的管理手段。
企業(yè)推行6S具有事半功倍的好處:①提升企業(yè)形象;②減少浪費(fèi);③提率;④質(zhì)量保證;⑤安全保障;⑥提高設(shè)備壽命;⑦降低成本;⑧交貨期快準(zhǔn)。6S是通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)合理定置及清理整頓,使現(xiàn)場(chǎng)人流、物流、信息流通順流暢,為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、文明、整潔、、溫馨、明快的工作環(huán)境,喚醒每位員工心底的真、善、美追求,激發(fā)員工高昂的士氣和責(zé)任感,塑造企業(yè)良好的形象,形成的企業(yè)文化,提高企業(yè)的美譽(yù)度,實(shí)現(xiàn)美好的共同愿景。作為基礎(chǔ)性的6S精細(xì)管理,能為其他管理活動(dòng)提供厚實(shí)的管理平臺(tái)。
6S是簡(jiǎn)明的管理藝術(shù),證實(shí)了越高明的管理越簡(jiǎn)單易操作。那些臟亂差的低級(jí)管理企業(yè),需要6S;那些要提升競(jìng)爭(zhēng)力的管理企業(yè),需要6S;那些想要做強(qiáng)做大的企業(yè),更需要6S。6S具有水一樣的功能,可以向管理的各個(gè)層次滲透,可以*浸潤(rùn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),可以使管理在持續(xù)改善的氛圍中更臻,達(dá)到的現(xiàn)場(chǎng)管理境界。
遼寧大族冠華印刷科技股份有限公司選擇6S,推行6S,堅(jiān)持6S,完成了蛹化蝶的美麗蛻變,實(shí)現(xiàn)了管理由量變到質(zhì)變、由漸變到突變的自我超越。
二、遼寧大族冠華的前世今生
遼寧大族冠華印刷科技股份有限公司,積攢了三十多年的生產(chǎn)制造印刷設(shè)備的技術(shù)底蘊(yùn),走過(guò)風(fēng),走過(guò)雨,走過(guò)艱難、曲折、光榮、輝煌的道路,其間經(jīng)歷了幾次轉(zhuǎn)制調(diào)整的自我涅槃的演變,在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)傳奇。早在營(yíng)口復(fù)印機(jī)總廠時(shí),自主研制了我國(guó)*臺(tái)(套)臺(tái)式小膠印機(jī)組,*,開辟了生產(chǎn)制造小膠印機(jī)的歷史;引進(jìn)了國(guó)外的*技術(shù),經(jīng)過(guò)消化吸收實(shí)現(xiàn)了國(guó)產(chǎn)化,對(duì)提高中國(guó)研發(fā)制造小膠印機(jī)技術(shù)水平起到了推動(dòng)作用;1992年組建營(yíng)口復(fù)印機(jī)有限公司后,企業(yè)迎來(lái)了黃金時(shí)代,成為中國(guó)生產(chǎn)制造小膠印機(jī)的基地,占據(jù)著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的半壁江山,在上在歐美日列強(qiáng)瓜分的市場(chǎng)上也占有一席之地;1998年,轉(zhuǎn)制為民營(yíng)企業(yè),更名為營(yíng)口冠華膠印機(jī)有限公司,其間做出了影響以后發(fā)展的具有里程碑意義的重大戰(zhàn)略調(diào)整,即由生產(chǎn)輕型單色膠印機(jī)向生產(chǎn)重型多色印刷機(jī)過(guò)渡,使企業(yè)由低谷再度步入輝煌,在行業(yè)中確立了的地位。2006年,企業(yè)又震撼出擊,與的生產(chǎn)激光設(shè)備的——深圳市大族激光科技股份有限公司,通過(guò)南北跨行業(yè)跨領(lǐng)域強(qiáng)強(qiáng)合作,組建了現(xiàn)在的遼寧大族印刷科技股份有限公司。大族意為中華民族;冠華意為中華,是*和*的對(duì)話,意味著站在振興中華民族的高度,扛鼎發(fā)展民族印刷工業(yè)的大旗,通過(guò)科技與資本、機(jī)械與光電、傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文明的有機(jī)結(jié)合,矢志不渝向中國(guó)印刷裝配行業(yè)的高峰奮勇攀登?,F(xiàn)在,遼寧大族冠華已完成進(jìn)入甲的戰(zhàn)略規(guī)劃,在遼寧(營(yíng)口)沿海產(chǎn)業(yè)基地大造一個(gè)規(guī)模宏大的集多功能一體的現(xiàn)代化的印刷工業(yè)園地,秉承“用的品質(zhì)打造經(jīng)典的大族冠華,用至真的誠(chéng)信創(chuàng)造大族冠華服務(wù)品牌形象,用穩(wěn)健的理性實(shí)現(xiàn)大族冠華可持續(xù)發(fā)展,用寬廣的胸懷為振興民族印刷工業(yè)作貢獻(xiàn)”的宗旨,不懈追求做世界上zui有影響力的快速印刷機(jī)成功應(yīng)上,產(chǎn)品面向中小印刷廠,快速定位,為客戶提供數(shù)碼噴墨印刷加傳統(tǒng)膠版印刷*解決方案,滿足客戶按需要、可變數(shù)、低成本、率的要求。
企業(yè)處于高速的發(fā)展時(shí)期,面臨著許多機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn),但同國(guó)內(nèi)的許多企業(yè)一樣,也有瓶頸效應(yīng)制約著企業(yè)的發(fā)展。人員的素質(zhì)和管理的水平不能與高速發(fā)展的形勢(shì)要求相匹配,就是制約企業(yè)發(fā)展的zui大的瓶頸。如何突破這一瓶頸,如何轉(zhuǎn)瓶頸為助推器,就給企業(yè)帶來(lái)了思考課題和解決方案。萬(wàn)丈高樓平地起,提高全員素質(zhì),夯實(shí)管理基礎(chǔ),是企業(yè)通向輝煌的必須要做的兩件事。而6S就是解決這兩件事的*方案選擇。
三、固本浚源,實(shí)施6S管理,大族冠華風(fēng)景這邊獨(dú)好
遼寧大族冠華印刷科技股份有限公司選擇實(shí)施6S管理,是歷史發(fā)展的必然,因?yàn)檫|寧大族冠華不懈追求的是更高、更快、更強(qiáng)的目標(biāo),努力做世界上zui有影響力的快速印刷機(jī)成功應(yīng)商,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)和宗旨,必須有很好的文化理念和行之有效的管理作牢固的基礎(chǔ)。古人云,欲木之長(zhǎng)者必固其根本,欲流之遠(yuǎn)者必浚其泉源。根不固而求木之長(zhǎng),源不浚而求流之遠(yuǎn),無(wú)疑是天方夜譚。
遼寧大族冠華實(shí)施6S管理取得豐碩的成果以后,慕名而來(lái)參觀學(xué)習(xí)的企業(yè)很多,在相互交流中,大家的共識(shí)是,6S太好了,企業(yè)有必要推行6S,但根據(jù)我們國(guó)家的國(guó)情和企業(yè)員工的素質(zhì)推行起來(lái)是相當(dāng)困難的。很多企業(yè)幾乎都經(jīng)歷過(guò)這樣的路程,根據(jù)在書上和互聯(lián)網(wǎng)上下載的有關(guān)6S的技術(shù)性文件和推行手冊(cè)及方案,都搞過(guò)6S,但效果都不好,不是虎頭蛇尾,就是無(wú)疾而終,確實(shí)讓很多企業(yè)頭疼,而束手無(wú)策?;仡欉|寧大族冠華的發(fā)展過(guò)程,也曾轟轟烈烈地搞過(guò)幾次6S,開始都是風(fēng)生水起,但均以半途而廢告終。總結(jié)起來(lái),就是老百姓說(shuō)得那樣,自己的刀削不了自己的把,就是處理不好兩個(gè)關(guān)系,一個(gè)是人情和令行禁止執(zhí)行力的關(guān)系處理不好,在獎(jiǎng)懲的力度上,總是人情占上風(fēng),讓很多措施貫徹不下去;再一個(gè)就是生產(chǎn)任務(wù)和推行6S的關(guān)系,當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊時(shí),矛盾突出,以抓生產(chǎn)任務(wù)是壓倒一切的工作為借口,將6S拖到自生自滅,到大家你好我好都好保持一團(tuán)和氣為止。主要就是“四不夠”:重視不夠,力度不夠,堅(jiān)持不夠,監(jiān)督考核不夠。如何解決這一深層次的屬思想和組織上的矛盾,遼寧大族冠華的決策層經(jīng)過(guò)深思熟慮,決定借力打力,采用鯰魚攪水策略依靠外來(lái)力量強(qiáng)行推行6S,花大價(jià)錢請(qǐng)深圳立正公司幫助企業(yè)實(shí)施6S。遠(yuǎn)來(lái)的“和尚”好念經(jīng),有時(shí)候就是顛撲不破的真理。
遼寧大族冠華推行6S的簡(jiǎn)要回顧:
推行的過(guò)程是艱苦曲折的,但回顧的思想歷程是震撼的,體會(huì)是深刻的,嘗到的豐碩果實(shí)是甜美的,對(duì)未來(lái)的憧憬也是更加美好的。
從與深圳立正公司合作導(dǎo)入6S,到zui后進(jìn)行階段性收官總結(jié),前后歷行半年,顧問(wèn)在公司指導(dǎo)計(jì)60余個(gè)工作日,遼寧大族冠華就完成了6S從精神到實(shí)踐的洗禮,有了在管理上的一個(gè)華麗的轉(zhuǎn)身,發(fā)生了本質(zhì)性的變化,更喜管理上高樓,風(fēng)景這邊獨(dú)好。
專家進(jìn)駐公司后,首先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了診斷,專家從各個(gè)角落里“揪出”來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)管理“毛病”之多、之差、之頑疾、之后果,在全公司干部6S培訓(xùn)上,看得大家觸目驚心。遼寧大族冠華歷經(jīng)幾十年的發(fā)展,也有一套自己的管理模式和方法,有很好的管理基礎(chǔ),在業(yè)內(nèi),管理經(jīng)驗(yàn)也是有很好的口碑。但可怕的就是在這里,習(xí)慣可以成全一切,也可以摧毀一切。平時(shí)在自己的工作環(huán)境里,被自己的工作慣性推著,對(duì)周邊的一切要么習(xí)以為常,要么熟視無(wú)睹,只看到自己臉上有花,看不到瑕疵?,F(xiàn)在專家“橫挑鼻子豎挑眼”,診斷出管理上有這么多的“癌變”,讓大家等同身受地看到了差距,統(tǒng)一了思想意識(shí),實(shí)施6S管理,不但有必要,而且是必須推行下去,決不能半途而廢。
總親自掛帥,擔(dān)任6S推進(jìn)委員會(huì)主任。成立了推進(jìn)辦,負(fù)責(zé)與專家顧問(wèn)協(xié)調(diào)組織落實(shí)6S。然后,樣板先行。在全公司選擇了有代表性的部門和工段,做樣板試點(diǎn)推行6S,一個(gè)星期的樣板推進(jìn),很快就有了顯著的效果,綻放出絢麗的奇葩,顯示出了6S的魅力。在公司的小廣場(chǎng),舉行了表彰樣板及推行6S動(dòng)員誓師大會(huì),在宣傳造勢(shì)上打了漂亮的開門紅一仗。
組織上有了落實(shí),制度上有了保障,樣板上有了示范,培訓(xùn)上有了推動(dòng),宣傳攻勢(shì)上有了鼓動(dòng),在專家顧問(wèn)的指導(dǎo)下,我們分六個(gè)階段以點(diǎn)帶面,循序漸進(jìn),先易后難,縱向到底,橫向到邊,按照6S地推進(jìn)原則和步驟,在全公司上下開始了轟轟烈烈的6S活動(dòng),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)整改、定點(diǎn)攝影尋找不足、紅牌作戰(zhàn)、污染源診斷方案實(shí)施、晨會(huì)制,尋寶活動(dòng)、員工創(chuàng)意改善、洗澡活動(dòng)、看板管理、目視化管理、看板管理等活動(dòng),使6S活動(dòng)搞得有條不紊、有聲有色,每個(gè)階段都取得了顯著的效果,無(wú)論是廠容廠貌,還是員工的精神面貌及士氣,還是產(chǎn)品品質(zhì)、現(xiàn)場(chǎng)管理都發(fā)生了巨大的變化。凡是在6S推行過(guò)程中和之后,來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)的客戶,*駐外回公司述職的工作人員,還有相關(guān)的來(lái)公司指導(dǎo)工作或參觀學(xué)習(xí)的人,耳目為之以心,都說(shuō)遼寧大族冠華變了,舊貌變新顏,變得越來(lái)越好了,人們認(rèn)為大族冠華創(chuàng)造了一個(gè)奇跡,在一個(gè)機(jī)械制造企業(yè),生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)能實(shí)現(xiàn)無(wú)煙化無(wú)塵化,整潔明亮,井然有序,污染程度降到zui低度,簡(jiǎn)直是不可思議。到公司指導(dǎo)推行6S的專家更引以為榮,他們說(shuō),在全國(guó)很多家基礎(chǔ)比較好的大型企業(yè)推行6S,也沒(méi)有像在大族冠華做得這么順利,做得這么好,很有一種成就感,他們高度評(píng)價(jià):大族冠華的*志向遠(yuǎn)大,心胸開闊,大族冠華的中層干部具有更強(qiáng)更快的執(zhí)行力,大族冠華的員工富有凝聚力和創(chuàng)造力,感覺(jué)到這是一個(gè)充滿朝氣和活力的企業(yè),是日新月異越來(lái)越充滿希望的企業(yè)。他們向國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)*,到大族冠華參觀學(xué)習(xí)如何推進(jìn)6S。一分耕耘,一份收獲,環(huán)境的變化和員工素質(zhì)的提升,讓2007年的企業(yè),如虎添翼,公司經(jīng)濟(jì)效益取得了歷史性的突破,在行業(yè)當(dāng)中確立了的地位。公司苦練內(nèi)功,向內(nèi)深抓6S,向外積極拓展市場(chǎng),有了顯著的成果。
敘述過(guò)程的語(yǔ)言是乏力的枯燥的,但推行6S的過(guò)程是艱苦的,是自強(qiáng)不息的,是精彩疊呈的,是創(chuàng)意無(wú)限的。群眾是真正的英雄,在人民群眾中蘊(yùn)藏著*的積極性和創(chuàng)造熱情,一旦將員工的潛力和熱情及智慧調(diào)動(dòng)起來(lái),其迸發(fā)的創(chuàng)造力量,讓我們既感到神奇,又充滿信心。下面的一組數(shù)據(jù),反映的是遼寧大族冠華在六個(gè)月的6S推進(jìn)中所作的工作:
紅牌實(shí)發(fā)676張,收回676張,回收率100%,完成率96%。
6S項(xiàng)目整改備忘606項(xiàng),完成578項(xiàng),完成率95%。
創(chuàng)意申報(bào)104項(xiàng),獲獎(jiǎng)68項(xiàng),比率65.4%。
6S照片總數(shù)2799張
督導(dǎo)師活動(dòng)6次。
公司6S看板換過(guò)13期。
6S報(bào)紙發(fā)行8期,投稿80份。
每一個(gè)數(shù)據(jù)的背后,都凝聚著員工的辛勤汗水,都結(jié)晶著員工的辛勤智慧。
6S推進(jìn)工作意義深遠(yuǎn),我們深有體會(huì)。6S 是一種管理思想,也是一種手段;是保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ),更是企業(yè)向更高管理境界邁進(jìn)的紐帶和橋梁;企業(yè)可以沒(méi)有其它看起來(lái)美麗,但實(shí)際上實(shí)施起來(lái)未必適合企業(yè)的管理,但決不能沒(méi)有6S。推行6S的三大關(guān)鍵*重視、全員參與、持續(xù)改善,缺一不可。不抓6S的*,很難說(shuō)他會(huì)把企業(yè)搞好;連6S都搞不好的各級(jí)*干部,很難說(shuō)他會(huì)勝任其他*工作;不會(huì)做不認(rèn)真做6S的員工,很難說(shuō)他是一名認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀的好員工。6S做的是的現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)際上締造的卻是不斷像雪球滾動(dòng)增大的市場(chǎng)。6S的現(xiàn)場(chǎng)管理,就是企業(yè)的一張靚麗的名片,是企業(yè)的品牌,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。6S,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)只有開始,永遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。需要決定存在,只要企業(yè)生存發(fā)展,推進(jìn)6 S即是永恒的主題和實(shí)踐,不能一蹴而就,為了今后企業(yè)實(shí)現(xiàn)精益化的生產(chǎn)管理,創(chuàng)建更的現(xiàn)場(chǎng),6S將是今后*艱苦的工作,必須堅(jiān)持不懈地營(yíng)造持續(xù)改善的氛圍,必須向精細(xì)化管理推進(jìn),不斷地挑戰(zhàn)自我,不斷地追求,讓6S之花在企業(yè)常開不敗,常推常新。