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廣州特域機(jī)電有限公司
閱讀:306發(fā)布時(shí)間:2014-3-12
2月26日,特域工業(yè)冷水機(jī)維修部收到某客戶寄回2臺(tái)需返修的冷水機(jī),故障點(diǎn):固定螺絲松脫。
客戶反映故障情況是冷水機(jī)的底鈑輪子螺絲有缺失,經(jīng)特域冷水機(jī)維修部檢測(cè)發(fā)現(xiàn)情況屬實(shí)。由于底鈑安裝移動(dòng)輪子是按照客戶需求特殊定制的,操作人員對(duì)于特殊定制安裝工藝欠缺成熟,才導(dǎo)致固定螺絲松脫。
對(duì)此,我們特域誠(chéng)懇承認(rèn)自己過(guò)失,并為此對(duì)客戶造成的不便發(fā)函致歉。
特域研發(fā)部門針對(duì)此事件,已研究出新的安裝方案,能夠快捷、方便并能自行更換輪子的方案
勿以惡小而為之,勿善小而不為,注重細(xì)節(jié),以質(zhì)取勝,以誠(chéng)待人,這就是特域人所堅(jiān)持的理念。
更多冷水機(jī)資訊,敬請(qǐng)登陸特域網(wǎng):http://www.teyu.com.cn
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