質(zhì)保期：三個(gè)月
質(zhì)保規(guī)則：
質(zhì)保期：3個(gè)月（按銷(xiāo)售單據(jù)計(jì)算，即與質(zhì)保貼日期一致）
質(zhì)保憑證：請(qǐng)保存銷(xiāo)售單據(jù)，本公司質(zhì)保憑質(zhì)保貼和打印頭序列號(hào)，兩者缺一不可
質(zhì)保條件：非人為和物理?yè)p壞（例：打印頭表面有白點(diǎn)、磨傷、損壞、變形、燒頭等等跡象不在質(zhì)保范圍）
條碼打印機(jī)的日常維護(hù)
每打印完一卷碳帶,應(yīng)該進(jìn)行條碼打印頭的清潔.這樣可以保持打印質(zhì)量，減少條碼打印機(jī)維修次數(shù),延長(zhǎng)條碼打印頭的使用壽命.
（1）條碼打印頭的清潔
關(guān)掉條碼打印機(jī)的電源，將條碼打印頭翻起，移去色帶、標(biāo)簽紙，用浸有少許條形碼打印頭清洗液的棉簽(或棉布)，輕擦條碼打印頭直至干凈。之后用干凈的棉簽輕輕擦干條形碼打印頭。
（2）滾筒的清潔
清洗條碼打印頭后，用浸有少許75%酒精的棉簽(或棉布)清洗滾筒。方法是一邊用手轉(zhuǎn)動(dòng)滾筒，一邊擦洗，待干凈后，擦干。上述兩個(gè)步驟的清洗間隔一般是三天一次，如果條碼打印機(jī)使用頻繁, 一天一次。
（3）傳動(dòng)系統(tǒng)的清潔和機(jī)箱內(nèi)的清潔
因?yàn)橐话銟?biāo)簽紙為不干膠，其膠容易粘在傳動(dòng)的軸和通道上，再加上有灰塵，直接影響到打印效果，故需經(jīng)常清潔。一般一周一次，方法是用浸有酒精的棉簽(或棉布)擦洗傳動(dòng)的各個(gè)軸、通道的表面以及機(jī)箱內(nèi)的灰塵，干凈后，擦干。
（4）傳感器的清潔
傳感器包括色帶傳感器和標(biāo)簽傳感器，其位置見(jiàn)說(shuō)明書(shū)，一般一個(gè)月至三個(gè)月清洗一次，方法是用鼓風(fēng)裝置(吸球即可)吹去傳感器上的灰塵。
如何延續(xù)條碼打印機(jī)的壽命
1. 正確的操作：使用者的操作是否正確,對(duì)條碼打印機(jī)使用壽命的長(zhǎng)短有很大的影響,如溫度,壓力等機(jī)器設(shè)定及應(yīng)用。
2. 落實(shí)的保養(yǎng)：是否依使用情況落實(shí)一般保養(yǎng)，且保養(yǎng)動(dòng)作是否正確（包含使用保養(yǎng)的器具和方法），以及定期的專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)調(diào)校是否完整，上述幾點(diǎn)均影響條碼打印機(jī)使用壽命。
3. 環(huán)境的因素：條碼打印機(jī)在不使用時(shí)請(qǐng)關(guān)閉電源，能讓機(jī)器盡量保持在低溫，在開(kāi)關(guān)電源時(shí)能相隔5~10分鐘，盡量選擇擺放在較干凈的環(huán)境。若能符合以上條件，條碼打印機(jī)的壽命延續(xù)至少在5%以上。
如何延長(zhǎng)條碼打印機(jī)條形碼打印頭的壽命
條碼打印頭是條碼打印機(jī)中最脆弱易損的器件。它象汽車(chē)一樣是件損耗品，最終會(huì)損壞，然而不斷注意保養(yǎng)，就能延長(zhǎng)條形碼打印頭的壽命。
條形碼打印頭預(yù)維護(hù)
為發(fā)揮作用，當(dāng)每用一卷色帶或一卷熱敏紙需清潔一次條碼打印頭。注意當(dāng)清潔條形碼打印頭時(shí)需脫下戒指以防劃傷條碼打印頭，并用接地金屬帶或防靜電墊以防靜電損壞條碼打印頭。
可用浸過(guò)70％酒精棉棒，先關(guān)打印機(jī)電源并打開(kāi)條形碼打印頭，用少量棉布在打印機(jī)機(jī)械部分刷，或輕輕吹去浮塵（如：滾軸、紙/色帶傳感器和條碼打印頭)。不要用任何硬的金屬或會(huì)磨損的工具(如螺絲刀)去亂磨條碼打印頭的污染物。
用帶酒精的棉棒壓在條碼打印頭上從頭到底擦，然后旋轉(zhuǎn)滾軸，用它邊轉(zhuǎn)邊擦，棉棒臟了不要再用。
造成條碼打印機(jī)條碼打印頭過(guò)早損壞的因素：
擦傷 － 標(biāo)簽/色帶通過(guò)條碼打印頭的長(zhǎng)期移動(dòng)會(huì)磨損陶瓷涂層的保護(hù)層，使條形碼打印頭針(點(diǎn))暴露而最終損壞
為了避免擦傷經(jīng)常清潔條碼打印頭并使用優(yōu)質(zhì)平滑且背層帶膜的熱轉(zhuǎn)印色帶以減少磨擦。
盡量減少條碼打印頭壓力及打印溫度。
保證色帶寬度比標(biāo)簽寬以防止暴露條碼打印頭被標(biāo)簽擦傷。
色帶背層造成的臟 － 條形碼打印頭被熱敏紙和熱轉(zhuǎn)印色帶污染后就會(huì)需要高溫、高壓、高速等高的設(shè)置值。污染物積聚在條碼打印頭針上造成熱傳送障礙而影響打印圖象質(zhì)量。污染增加逐漸使打印質(zhì)量下降而看起來(lái)無(wú)光澤或損壞打印針。污染物并使浸濕的棉棒難以清潔。
為了避免色帶背層造成的臟，需使用已經(jīng)帶有背層保護(hù)的熱轉(zhuǎn)印色帶，這色帶需參照無(wú)粘性色帶，同時(shí)具有散靜電和更潤(rùn)滑作用。
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