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當(dāng)前位置:深圳歐洛盛包裝機械有限公司>>自動開箱機>> 開箱機水平式動力料倉OLS-K20
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產(chǎn)品型號
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廠商性質(zhì)其他
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更新時間:2021-07-08 14:12:27瀏覽次數(shù):222次
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產(chǎn)品參數(shù) | |
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封切收縮包裝機車間一角 | 自動折盒機車間一角 |
高速開箱機車間 | 立式開箱機車間 |
為了給客戶提供完善周到的服務(wù),免除客戶的后顧之憂。我們公司制定了完善的售后服務(wù)制度和有效的售后服務(wù)措施,并開通專用售后服務(wù)熱線,給用戶提供滿意的問題解答和技術(shù)支持;并設(shè)有售后服務(wù)部,對客戶進行定期回訪。公司目前擁有十多名專業(yè)售后服務(wù)工程師作為強有力的售后服務(wù)隊伍,為您的售后服務(wù)提供保障。我們公司向您做出下述維修服務(wù)承諾,并按照該服務(wù)承諾的要求向您提供維修服務(wù)。 |
客戶可以自選快遞或是物流,但是至少提前半天時間通知我們按排發(fā)貨,常用的快遞有:順豐/速爾;物流有:德邦、盛豐、華宇、佳吉等。 |
凡是從本公司直銷購買的機器享有一年的保修期,自您購買之日(以正式購貨日期為準(zhǔn))起,產(chǎn)品質(zhì)量問題一年內(nèi)免費保修,提供終生有償服務(wù),保修期內(nèi)因為機器質(zhì)量引起的機器故障,只需要提供故障圖片或者視頻給我們技術(shù)員,判斷是什么問題或是配件損壞,壞的配件可以郵寄回來免費更換或者是售后人員直接上門檢修。 |
1、機器在安裝調(diào)試成功后,公司錄入顧客檔案,派員工專業(yè)售后服務(wù)工程師負責(zé)技術(shù)跟蹤服務(wù),定時追蹤機器使用情況。機器出現(xiàn)報障后您可以我們的專門售后服務(wù)熱線電話:或以書面形式通知我們售后服務(wù)部,我們在接到通知1小時內(nèi)先電話與您聯(lián)系,了解詳細的故障原因,并確定上門維修時間。 2、售后服務(wù)工程師上門維修時,先對機器做詳細的檢查,之后向您詳細介紹故障原因,再進行維修,機器修復(fù)后您確認維修完成后在售后服務(wù)作業(yè)表上簽字確定。 |
廣州、深圳、東莞、惠州、中山、佛山等城市4個工作時內(nèi)上門維修,省外地區(qū)24小時內(nèi)上門維修。 |
對于下列原因?qū)е碌臋C器故障、工作異?;驌p壞,我們公司不承擔(dān)免費保修義務(wù),請您選擇有償服務(wù)。 1、當(dāng)您的機器超出保修期時; 2、您未按說明書要求使用及保養(yǎng)機器或人為損壞; 3、自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi)等)原因。 為了向您提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),保護您的權(quán)益,廣東歐洛盛智能機械有限公司歡迎您對我們的工作進行監(jiān)督。 |
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