通過電話查詢防偽標(biāo)簽消費(fèi)者可以輕松發(fā)現(xiàn)行為和拒絕產(chǎn)品。電話查詢防偽標(biāo)簽一個(gè)防偽編碼只能使用一次，當(dāng)消費(fèi)者查詢了一次，第二次查詢系統(tǒng)就會提示該防偽編碼已使用過，消費(fèi)者不會購買已經(jīng)被查詢過防偽編碼的商品。查詢錯(cuò)的對不上商品數(shù)據(jù)分析找出的區(qū)域：根據(jù)查詢記錄中的主叫是不是正碼所規(guī)定的查詢號碼800、400，輸入的防偽編碼是不是18位數(shù)、編碼被查詢的次數(shù)、時(shí)間、電話等信息，可以清楚判斷假貨出現(xiàn)的地區(qū)及時(shí)間。電話跟蹤-找出造假者：通過對異常查詢記錄數(shù)據(jù)的科學(xué)分析，可以初步判斷出可疑制假者的；同時(shí)可以通過記，直接對發(fā)現(xiàn)假貨的消費(fèi)者進(jìn)行回訪，可以較清楚的了解市場上假貨的銷售情況；從而順藤摸瓜，找出制假窩點(diǎn)和銷售假貨的地點(diǎn)，為企業(yè)打假指明方向和找準(zhǔn)目標(biāo)，降低打假費(fèi)用，提高打假效率。

   電話查詢防偽標(biāo)簽技術(shù)現(xiàn)在已廣泛應(yīng)用于防偽標(biāo)識產(chǎn)品，能與激光防偽、熒光防偽、紋理防偽、版紋防偽、短信防偽等有機(jī)結(jié)合，在食品、醫(yī)藥、保健品、電子產(chǎn)品及其他很多產(chǎn)品上得到應(yīng)用，其形式有數(shù)碼刮開式、數(shù)碼揭開式、組合防偽標(biāo)識、防偽刮刮卡等，其材料可以是紙質(zhì)不干膠、PVC、激光膜、銅版紙等等。