印刷電商如何走出困局？改變現(xiàn)狀？

2018-03-20 09:44:52中國包裝印刷產(chǎn)業(yè)網(wǎng)閱讀量：54105      我要評論

導(dǎo)讀：1、行業(yè)趨勢：符合大趨勢的發(fā)展，目前新零售已經(jīng)走到線下，印刷行業(yè)也可以跟隨潮流，發(fā)揮線下群體的優(yōu)勢；

　　1、行業(yè)趨勢：符合大趨勢的發(fā)展，目前新零售已經(jīng)走到線下，印刷行業(yè)也可以跟隨潮流，發(fā)揮線下群體的優(yōu)勢；

　　2、自身優(yōu)勢：結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)狀，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢。如自己有印刷廠和工人的，可以降低成本，但得保證客戶量；

　　3、產(chǎn)品創(chuàng)新與特色：印刷行業(yè)的產(chǎn)品除了常見類別外，是否還存大其它的形式，這個要結(jié)合行業(yè)的需求，結(jié)合需求的企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的更新與特色的設(shè)計；

　　4、科技與產(chǎn)品的結(jié)合：比如3D類的印刷制作，VR的應(yīng)用，應(yīng)用科技手段優(yōu)化產(chǎn)品與用戶之間溝通的流程，簡化其服務(wù)人員的工作量等；

　　5、探索新的營利模式下產(chǎn)品特色相結(jié)合：比如線下零售店的體驗、加盟連鎖等；

　　6、企業(yè)綜合能力的加強：增加企業(yè)自身對于產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、流程、運營等方面能力；

　　7、倡導(dǎo)綠色印刷：將這一概念執(zhí)行好，印刷電商行業(yè)前景依然很好！

　　工作生活中，我們每天都會接觸印刷制品，從書籍、名片、票據(jù)到包裝、廣告牌等。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，印刷制品的需求也與日俱增。維持印刷這個行業(yè)，大的受眾應(yīng)該是小微企業(yè)，他們在DM、宣傳冊、廣告、名片等方面需求量一直很穩(wěn)定。會有不少人認(rèn)為，現(xiàn)在都互聯(lián)網(wǎng)時代了，社交工具這么便捷，誰還會印刷這些產(chǎn)品呢？其實不然。

　　從印刷品的分類來說，一般大家所說的大印刷，就是指單張宣傳單、名片、畫冊、不干膠、包裝盒、無碳復(fù)寫紙、PVC卡、手提袋、信封信紙、單張系列等印刷，而小印刷我們一般叫圖文快印，一般有黑白復(fù)印、彩色打印、掃描歸檔、工程圖輸出菜譜制作、寫真噴繪、文本標(biāo)書裝訂X展架易拉寶個性化設(shè)計等業(yè)務(wù)，是小量定制類。這是通常情況下，而現(xiàn)在大印刷類的產(chǎn)品，目前可以在圖文店小量定制，而且需求量很大。所以說，盡管進(jìn)入信息時代，印刷制品市場依舊很廣闊。

　　此外，根據(jù)預(yù)計，未來我國將取代美國成為大的包裝市場。以紙和紙板為基材的包裝市場將有顯著的增長，這對人們生活方式、可持續(xù)發(fā)展和循環(huán)回收利用、技術(shù)進(jìn)步都有著積極的驅(qū)動作用。

　　所以在印刷這個類里，還很大的發(fā)展空間，特別是包裝類的印刷。而直接面對客戶的印刷電商，可以說是電商行業(yè)流程復(fù)雜繁瑣、與客戶體驗溝通頻數(shù)多的細(xì)致的行業(yè)。

　　為什么這樣說，因為在這個行業(yè)里，客戶需要印刷首先必須要有自己的樣稿，而沒有樣稿的又得溝通客服讓其幫忙安排專業(yè)設(shè)計，整個流程溝通下來，可以說顛覆電商行業(yè)的溝通頻次。還有就是物流方面，取決于整個印刷流程的完成時間，不是成品直接發(fā)物流就能完成交易。

　　印刷電商客服與客戶的溝通過程中，包含的內(nèi)容太多，比如紙張類型、克數(shù)、數(shù)量，裁切、是否設(shè)計、是否模版、是否自來稿、紙張的克數(shù)、裝訂方式的選擇等等，涉及方方面面。所以相對的技術(shù)開發(fā)能力和產(chǎn)品的創(chuàng)新與設(shè)計能力是這個行業(yè)大的痛點。

　　因此，這個行業(yè)需要做一個標(biāo)準(zhǔn)性東西，讓用戶有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，讓行業(yè)有一個統(tǒng)一的衡量方式。特別是針對電商這塊流量我就應(yīng)該在其維度包括出貨速度、質(zhì)量、服務(wù)、規(guī)格、材質(zhì)、工藝等方面進(jìn)行深耕，加上服務(wù)的性和產(chǎn)品的創(chuàng)新性，相信未來會有很大發(fā)展。

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