【ppzhan摘要】近年來，隨著印刷行業(yè)的快速發(fā)展，印刷機械制造業(yè)日趨成熟，競爭也日益激烈，在世界市場與*進企業(yè)競爭中處于不利地位。本文就如何提高我國印刷機械制造業(yè)競爭力的途徑進行簡單探索。

         在市場經(jīng)濟下，企業(yè)之間的競爭是不可避免的正?，F(xiàn)象。在市場競爭中沒有溫情，完全是公開、公正、公平的。但這種競爭又是有序的，即有規(guī)則的，不允許不正當?shù)氖侄危荒軔盒愿偁?。否則，不僅違規(guī)，甚至違法。社會主義的市場經(jīng)濟也是如此。

        正當?shù)母偁幙渴裁?要靠實力。對于印刷機械制造業(yè)，企業(yè)的實力可分為硬實力與軟實力兩大類。硬實力主要包括廠房的大小、設(shè)備的多少，其中數(shù)控以上設(shè)備占多少等。可以顯示出該企業(yè)生產(chǎn)能力的大小。軟實力則包括技術(shù)創(chuàng)新能力、市場營銷能力、晶牌影響力、融資能力、系統(tǒng)集成能力、公司治理能力、人力資源配備能力等諸多方面。企業(yè)要有競爭力，必須是軟實力與硬實力匹配，形成綜合競爭力，忽視任何一方面都很危險。從筆者了解的我國印刷機械制造企業(yè)來看，近5年他們的硬實力、軟實力都有明顯增長，冥中民營企業(yè)增長得更快。＂十一五＂期間，印刷機械制造企業(yè)資產(chǎn)總值增長前8名全是民營企業(yè)。但是，要論企業(yè)的核心競爭力，與世界印刷機制造企業(yè)相比，還有不小的差距。所以，本文重點圍繞我國印機械制造企業(yè)核心競爭力談幾點意見。

         企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基本內(nèi)涵是培育企業(yè)核心競爭力。當然，對于不同的行業(yè)，企業(yè)的核心競爭力是有差別的。有人說，核心競爭力主要指人的能力，是企業(yè)內(nèi)部集體學習的能力，而不是外在資源的強大:也有人說，核心競爭力是為客戶創(chuàng)造價值的能力，而不是相比對手的優(yōu)勢。這些說法都有一定道理，但筆者認為:對于印刷機械制造企業(yè)來說，核心競爭力主要體現(xiàn)在3個方面:開發(fā)市場需求產(chǎn)品的能力、發(fā)明專有技術(shù)的能力和創(chuàng)造獨特營銷模式的能力。

         開發(fā)市場需求產(chǎn)品的能力

        如果企業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品沒有市場需求，那將造成積壓，不但不能為企業(yè)帶來效益，反而帶來沉重的包袱。這個道理聽起來簡單，可在一些企業(yè)中，特別是國有企業(yè)中嚴重存在，如積壓產(chǎn)品等都屬于此類問題。

         當然，這里有個對市場需求預測的準確度問題。如果對市場需求預測不準，那么開發(fā)的產(chǎn)品給企業(yè)帶來的不是效益，而是浪費。所以，企業(yè)的負責人必須親自抓市場預測，要親自了解市場，做市場調(diào)研。根據(jù)大量的市場信息，進行去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的科學分析，得出正確結(jié)論，從而作出正確的決策。一般來說，只要進行了市場調(diào)研，又掌握了正確的分析方法，那么對確定市場當前需求的產(chǎn)品就沒什么問題了。但對于中、*產(chǎn)品需求的預測，仍有較大風險。正如某位成功的企業(yè)家所說，如果上個項目有50%的風險，那么這個項目一旦成功則將有較好的利潤；如果這個項目有20%的風險，那么這個項目即使成功也不會有什么利潤；如果這個項目有100%的把握成功，那么這個項目成功后也是虧損的。這種說法很適用于我國印機制造業(yè)。可見，選擇印刷機產(chǎn)品項目，必須承擔一定的風險，才有可能在成功后帶來利潤。所以，在市場預測和決策中有風險是正?，F(xiàn)象，關(guān)鍵是產(chǎn)品選擇是否準確，在實施中能否規(guī)避風險。特別是企業(yè)負責人是否具備勇于承擔風險并駕馭市場的能力。在印刷機制造業(yè)中，凡是成功的企業(yè)都是在風險決策中取勝的。這樣的企業(yè)即使受到2008年和2009年性金融危機的影響，經(jīng)濟效益仍然呈現(xiàn)較高增長態(tài)勢，并表現(xiàn)出很強的抗風險能力。

         當然，開發(fā)市場需要的產(chǎn)品，也有兩種不同的方法。一種是在借鑒別人的產(chǎn)品中有自己的創(chuàng)新，另一種是完全自己創(chuàng)新。當前，印機制造業(yè)還是前一種多些。

        創(chuàng)造獨特營銷模式的能力

       中國有旬老話:＂酒香不怕巷子深。＂但是，在當今＂好酒＂頻出的時代，誰有好的營銷模式，誰才能獲得更多的市場份額。

        在百舸爭流的家電企業(yè)中，為什么＂海爾＂能獨占整頭?主要是因為海爾獨特創(chuàng)新的營銷模式起了十分關(guān)鍵的作用。盡管所有人都知道海爾是靠服務(wù)來支撐品牌，但依然沒有人能在服務(wù)上超過海爾。其實不是不能效仿，而是承受不了效仿的成本，知識、技能與經(jīng)驗的一系列組合能力構(gòu)成了其獨特的營銷模式，這正是海爾的核心競爭力所在。

        客觀地講，印刷機械的售后服務(wù)遠比家電的售后服務(wù)復雜，所以誰能在這方面做得更多，則對產(chǎn)品營銷能力有更大提升。我們行業(yè)中也有一些成功案例，如有的制造企業(yè)會按用戶要求培訓一批會使用本企業(yè)產(chǎn)品的操作工并派到客戶那里邊安裝、邊培訓、邊生產(chǎn)，既能為客戶帶來效益，又達到了售后服務(wù)的目的。凡是這樣做的企業(yè)，都使營銷上了一個新臺階。另外，還有協(xié)助客戶融資租賃以解決客戶資金需求等方法，都使自己企業(yè)的銷售工作擴大了戰(zhàn)果。有的企業(yè)還明確提出，要把用戶當朋友，讓用戶對他們的產(chǎn)品＂買得起、用得好、能*＂，有了這種理念才會有創(chuàng)新的營銷模式，才能提升企業(yè)的核心競爭力。

        發(fā)明專有技術(shù)的能力

          印機制造還有一個鮮明的特點:零件精度要求高，傳動復雜:影響印刷機使用的因素多，如印機制造的綜合性技術(shù)涉及機械、光學、電子、聲學、氣動、液壓等各類學科?？梢哉f，每個成功的印機制造企業(yè)都有多項制造技術(shù)方面的＂訣竅＂，正是靠這些獨特的專有技術(shù)才使這些企業(yè)具備了核心競爭力。

       印機制造方面的專有技術(shù)大體可分為兩類:一類是工藝技術(shù)，另一類是實際操作技術(shù)。這兩類技術(shù)既有區(qū)別，又緊密聯(lián)系。 在印機制造業(yè)中已基本形成共識:借鑒某一新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計并不難，但是要將這個產(chǎn)品每個零件的制造工藝編出來就會出現(xiàn)很大差距。如膠印機的核心零件墻板、滾筒、偏心套等，我國的企業(yè)對以上零件這些編制的加工工藝都在20道工序以上，但日本三菱對以上零件的加工工序都在4道以下。有資料表明:中國的機械零件平均加工效率僅相當于美國的1/27，上述舉例的膠印機關(guān)鍵件墻板、滾筒、偏心套加工效率僅相當于日本三菱的1/20（這里包括工藝水平與加工技術(shù)水平的雙重差距）。如此看來，中國制造的低效率必然造成高成本，企業(yè)的核心競爭力何在? 

         究其原因，近20年來，我國膠印機制造企業(yè)對工藝技術(shù)、加工操作技術(shù)的重視遠不如對開發(fā)設(shè)計的重視，有的企業(yè)負責人根本不了解加工技術(shù)，導致工藝人員素質(zhì)下降。而且操作工的工資收入低于社會平均工資，又怎能出現(xiàn)加工技術(shù)方面的人才呢?

         據(jù)了解，首鋼機電公司機械廠對機械加工十分重視，還出現(xiàn)了一個叫＂衛(wèi)建平＂的＂數(shù)控大師市*和北京市科委授予首批職工創(chuàng)新工作室，以個人名字命名的＂衛(wèi)建平工作室＂在首鋼機電公司機械廠掛牌，衛(wèi)建平和他的工作室給企業(yè)帶來的直接變化是，把＂傻瓜＂相機式的操作方式引進了加工制造業(yè)，推進了＂切削＂，把操作技術(shù)與刀具革命結(jié)合起來，把信息化手段、數(shù)據(jù)化手段綜合運用到生產(chǎn)加工中，給企業(yè)帶來了明顯成效。從經(jīng)濟效益指標上可以看出，勞動生產(chǎn)率提高了3.26倍:工人收入翻了一番，但勞動強度卻下降了:加工制造量增加了3倍；廢品率大大下降，只相當于原來的1/6；銷售收入提高了8倍；利潤增長了11.3倍。

         對比國內(nèi)外制造技術(shù)的高速發(fā)展，我國印機制造企業(yè)如不下真功夫重視專有技術(shù)創(chuàng)新能力，必將大大降低自己的核心競爭力，很難在激烈的市場競爭中生存。

         以上3個方面的能力，可以綜合表現(xiàn)出企業(yè)的核心競爭力，這種競爭力的取得終要靠人來完成，所以一個企業(yè)的*人十分關(guān)鍵。這也是市場經(jīng)濟國家企業(yè)發(fā)展的一條共性規(guī)律:凡是核心競爭力強的企業(yè)，必然有一個出色的人物。

         那么這個人物怎樣產(chǎn)生呢?在民營企業(yè)很簡單，由企業(yè)的大股東來選擇企業(yè)的經(jīng)營管理者。比較復雜的是國有及國有控股企業(yè)，這些企業(yè)的大股東通常是由各地的*或*授權(quán)的國企來選，而他們的選用標準往往又與政府官員的選擇標準類似。但我國改革開放30多年的實踐己經(jīng)證明，政府官員與企業(yè)家是兩類特點不同的人物。政府官員強調(diào)如何執(zhí)行好國家政策，側(cè)重于執(zhí)行型人才；企業(yè)則重視結(jié)合實際去創(chuàng)新，需要創(chuàng)造型人才。兼有這兩類不同特點的人物很難找，尤其是在高度競爭性的行業(yè)中選擇*人更難。

        筆者在前面己經(jīng)講過，企業(yè)要發(fā)展就要不斷創(chuàng)新，而創(chuàng)新又意味著要進行較大的風險經(jīng)營且必須得到你上級主管批準。事實上，由于責任問題，較大風險的經(jīng)營往往很難得到國資*的批準，結(jié)果坐失良機，所以國有企業(yè)的發(fā)展比民營企業(yè)慢。＂十一五＂連續(xù)5年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)證明:國企在＂十一五＂期間各項經(jīng)濟指標都不理想，而民營企業(yè)普遍增長很快。所以，對于印機制造這種高度競爭性的行業(yè)，應該按照社會主義市場經(jīng)濟的規(guī)律，根據(jù)國家有關(guān)政策合法、合理、合規(guī)地進行產(chǎn)權(quán)制度改革，使這些企業(yè)有一個適應市場高度競爭的體制，機制，才能使的企業(yè)人物發(fā)揮作用，不斷提高企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)得到長足的發(fā)展。