2012年10月26日，德國奧芬巴赫——曼羅蘭平張印刷系統(tǒng)有限公司和VIP系統(tǒng)集團簽訂協(xié)議，雙方將在銷售和服務上加強合作，共同為俄羅斯市場提供佳的印刷技術(shù)支持。曼羅蘭的膠印機可以全面滿足商業(yè)和包裝產(chǎn)品的廣泛印刷要求。合作雙方將整合其市場活動，為客戶提供完整的解決方案，滿足他們對印刷的高要求，并努力提供的售后支持。
　　
　　VIP系統(tǒng)集團自1996年以來一直專注于印刷市場，以穩(wěn)定的技術(shù)和完善的商業(yè)平臺在俄羅斯市場贏得良好的聲譽，借助他們的經(jīng)驗和專業(yè)知識，曼羅蘭將進一步加強在俄羅斯的地位。該服務團隊由高素質(zhì)的專業(yè)人才組成，并專注于提供的服務。
　　
　　VIP系統(tǒng)集團經(jīng)理GünterFranz先生認為這項新的合作對雙方來說都是一個很大的挑戰(zhàn)。“毫無疑問，我們的主要目標是建立一個既能滿足客戶期望，又能為這個市場提供不同層次的支持的工作流程系統(tǒng)。曼羅蘭高性能的印刷機需要由一個有效且專業(yè)化的銷售組織來操作，其次是需要強大的以客戶為導向的售后活動。”
　　　
　　VIP系統(tǒng)集團莫斯科公司的SergeiSpilka先生表示，“提高客戶滿意度的關(guān)鍵之一是在當?shù)卦O(shè)有常駐的銷售服務點，VIP系統(tǒng)集團合作伙伴的辦事處網(wǎng)絡把與客戶之間的距離縮至小化。在俄羅斯，由專家組成的服務團隊的服務范圍已經(jīng)覆蓋了圣彼得堡、莫斯科、新西伯利亞的主要區(qū)域。在其他重要地區(qū)，如羅斯托夫或烏拉爾地區(qū)，我們計劃在當?shù)亟IP的辦事處。”
　　
　　曼羅蘭平張印刷系統(tǒng)有限公司董事會成員RafaelPenuela先生說：“我們期待與VIP系統(tǒng)集團公司的合作獲得成功，VIP系統(tǒng)集團的經(jīng)驗非常豐富，在行業(yè)內(nèi)備受尊重。通過與我們的客戶保持密切聯(lián)系，提供高水平的服務，確保每一臺印刷機能在經(jīng)濟效益上獲得成功。”