打印機被稱為多功能機，它將標準的打印機、掃描儀整合，并用軟件管理電子文檔，這是打印產(chǎn)業(yè)增長快的領域。按銷量計，惠普是大的打印機制造商，但在多功能打印機市場，惠普的份額一般，據(jù)它自己估計，只占了彩色激光打印機的12%市場。
　　
　　惠普CEO惠特曼認為：“我們的產(chǎn)品線7年沒有新品了，顯然我們有產(chǎn)品差距。”
　　
　　新打印機顯示了惠特曼修復惠普的意圖。2011年9月，惠特曼成為惠普CEO，她已經(jīng)56歲，上任之后她專注成本控制，并投資于新產(chǎn)品?；萏芈粩嘭煿智癈EO在研發(fā)上投入不足，從而造成如今的困難。5月，惠特曼將公司裁員2.7萬人，占總員工的8%，到2014完成，部分原因就是節(jié)省成本，開發(fā)新品。
　　
　　月初時，惠特曼還警告說壞的時期還未到來，惠普的股價目前接近10年低點。
　　
　　與科技同行相比，惠普的研發(fā)開支一直受限制。2003年到2010年間，惠普將研發(fā)預算由37億美元降為30億美元，盡管同期營收由730億美元增至1260億美元?；萜諏I收的2.6%用于研發(fā)，IBM和IBM的比重為5.8%。
　　
　　近，惠普將2011年的研發(fā)開支增至33億美元，2012年前3個季度再次增加?；萏芈J為惠普目前的研發(fā)有一些優(yōu)先業(yè)務，包括消耗能源更少的服務器、新網(wǎng)絡技術(shù)。她說惠普終會推出智能手機，但不是在明年。
　　
　　對于惠普來說，推出新打印機是優(yōu)先的事。打印業(yè)務曾是惠普的王冠，其中墨水利潤尤其高。每年打印業(yè)務營收達250億美元，占了運營利潤的30%。
　　
　　然而，由于人們打印越來越少，加上惠普在市場上的失誤，打印業(yè)務的營收和利潤不斷下滑?；萏芈f：“我們沒有處在市場的增長部分之中。”
　　
　　惠普新推的打印機定價2500-3000美元，它沒有提供所有機型的具體價格。打印機主要瞄準小企業(yè)、大企業(yè)的團隊。一些機型可以用來替代昂貴的激光打印機。