在這個(gè)潮流時(shí)代，“個(gè)性”已成為現(xiàn)代人彰顯自我的一大方式。無(wú)論是臺(tái)歷、掛歷，還是賀卡、T恤、杯子等，只要是能印上個(gè)性化圖案的產(chǎn)品都受到了廣泛歡迎。而這一廣闊的市場(chǎng)，處于轉(zhuǎn)型期的傳統(tǒng)印刷企業(yè)可否一試？且讓我們共同探討。
　　
　　影像印刷舞臺(tái)多大？
　　
　　隨著數(shù)碼相機(jī)的普及，照片的拍攝成本越來(lái)越低，數(shù)碼攝影開(kāi)始大量走入尋常百姓的家庭，這直接造成了傳統(tǒng)影像業(yè)的下滑，但卻創(chuàng)造了一個(gè)新的市場(chǎng)——影像印刷。“影像產(chǎn)品過(guò)去都是通過(guò)銀鹽工藝來(lái)生產(chǎn)的，并不屬于印刷的范疇，自從數(shù)碼相機(jī)、數(shù)字印刷出現(xiàn)以后，影像產(chǎn)品的制作變得容易起來(lái)，并且產(chǎn)品更多樣、更精彩，如可在銅版紙、藝術(shù)紙等材料上實(shí)現(xiàn)。”于是，原本名不見(jiàn)經(jīng)傳的影像印刷逐漸成為業(yè)內(nèi)人士眼中的“明星”。
　　
　　1、影像印刷*魅力
　　
　　從產(chǎn)品類型來(lái)看，影像印刷品個(gè)性化十足、類型豐富。由于影像印刷品可以針對(duì)特定客戶而設(shè)計(jì)并印刷，因而能*地滿足客戶的個(gè)性化需求。同時(shí)，由于數(shù)字印刷機(jī)可選擇的承印材料比較廣泛，可支持排版工具制作的排版文件，且可選擇多種印后裝訂方式，因此可制作出更漂亮的影像印刷品。
　　
　　從市場(chǎng)角度來(lái)看，影像印刷品受眾廣，幾乎所有人都可以成為影像印刷品的客戶，目標(biāo)客戶群體龐大；且相比傳統(tǒng)印刷，影像印刷品的利潤(rùn)空間要大得多：一本30多美元的照片書(shū)的利潤(rùn)與250本傳統(tǒng)膠印印制的書(shū)刊的利潤(rùn)相當(dāng)！據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，影像印刷品的毛利大概在50%以上，足以看出，影像印刷市場(chǎng)所蘊(yùn)含的巨大誘惑力。
　　
　　2、影像印刷前景廣闊
　　
　　近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、人們生活水平的普遍提高，以及數(shù)碼相機(jī)的普及和數(shù)字印刷技術(shù)的不斷成熟，影像印刷市場(chǎng)迎來(lái)了發(fā)展的“春天”。根據(jù)美國(guó)影像市場(chǎng)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)傳統(tǒng)膠片沖印市場(chǎng)的產(chǎn)值從2000年的62億美元下降到2009年的7.32億美元；而數(shù)字印刷影像市場(chǎng)的產(chǎn)值卻從2000年的5億美元增長(zhǎng)到2008年的148億美元。美國(guó)InfoTrends也發(fā)布了報(bào)告預(yù)測(cè)，今后3年美國(guó)影像印刷市場(chǎng)的年均復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到18.7%，到2014年美國(guó)影像印刷市場(chǎng)的產(chǎn)值將增至160億美元。
　　
　　在我國(guó)，影像印刷市場(chǎng)的發(fā)展也十分迅速。深圳國(guó)彩運(yùn)營(yíng)總監(jiān)曾佳淮提到：“我從2009年開(kāi)始接觸影像印刷以來(lái)，這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展十分迅速，越來(lái)越多的人開(kāi)始接觸到它，越來(lái)越多由傳統(tǒng)沖印完成的活件開(kāi)始由它來(lái)完成，包括畫(huà)冊(cè)、婚紗照等業(yè)務(wù)。”
　　
　　杭州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)盛元印務(wù)有限公司總經(jīng)理張紹衡也有同樣的看法，他認(rèn)為影像印刷市場(chǎng)肯定會(huì)越來(lái)越大，產(chǎn)品將更加多樣化，會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)參與進(jìn)來(lái)。的確，超過(guò)13億多人口、2000萬(wàn)余臺(tái)數(shù)碼相機(jī)，每天超過(guò)1億張的QQ空間照片上傳量……這些無(wú)不預(yù)示著影像印刷在我國(guó)廣闊的發(fā)展前景。
　　
　　傳統(tǒng)印企進(jìn)軍是否也會(huì)那么美？
　　
　　當(dāng)前，受傳統(tǒng)印刷市場(chǎng)萎縮、生產(chǎn)成本上漲等多方面因素的影響，國(guó)內(nèi)大多數(shù)傳統(tǒng)印刷企業(yè)均面臨著新一輪的嚴(yán)酷洗牌。在這種環(huán)境下，如何創(chuàng)造和把握新的市場(chǎng)機(jī)遇、發(fā)展創(chuàng)新型產(chǎn)品，成為許多傳統(tǒng)印刷企業(yè)不得不考慮的新問(wèn)題。既然影像印刷如此“吃香”，那么，處于轉(zhuǎn)型階段的傳統(tǒng)印刷企業(yè)是否可以向其進(jìn)軍，分得一杯羹？
　　
　　1、傳統(tǒng)印企進(jìn)軍影像印刷*優(yōu)勢(shì)
　　
　　影像印刷和傳統(tǒng)印刷雖然各具特點(diǎn)，采用不同的印刷技術(shù)，但在一些生產(chǎn)環(huán)節(jié)上還是相同或相近的，如色彩把控、裝訂等，由此來(lái)看，傳統(tǒng)印刷企業(yè)進(jìn)軍影像印刷市場(chǎng)，具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
　　
　　（1）色彩把控能力強(qiáng)
　　
　　由于傳統(tǒng)印刷品對(duì)色彩還原質(zhì)量的要求較高，不僅印刷品與原稿的色彩要一致，同批次印刷品的色彩也要一致，因此傳統(tǒng)印刷企業(yè)往往擁有相對(duì)完善的色彩管理流程，對(duì)色彩的把控能力也較強(qiáng)。而影像印刷雖不像傳統(tǒng)印刷那樣要面向眾多專業(yè)客戶，但其產(chǎn)品會(huì)包含大量圖片，艷麗、逼真的色彩還原質(zhì)量還是會(huì)為其增色不少。
　　
　　（2）印后加工能力強(qiáng)
　　
　　“傳統(tǒng)印刷企業(yè)擁有豐富的印后加工設(shè)備和強(qiáng)大的印后加工能力，不但可以更好地滿足客戶的需求，而且可為影像印刷開(kāi)發(fā)出更多樣的裝訂方式，豐富產(chǎn)品類型，提升客戶滿意度。”北京建宏印刷有限公司（以下簡(jiǎn)稱“北京建宏”）總經(jīng)理郭建宏如是說(shuō)。北京建宏就是在傳統(tǒng)印刷的基礎(chǔ)上引進(jìn)數(shù)字印刷設(shè)備，形成“傳統(tǒng) 數(shù)字”的印刷方式，為客戶提供包括影像印刷在內(nèi)的“短單 長(zhǎng)單”服務(wù)。
　　
　　2、傳統(tǒng)印企進(jìn)軍影像印刷面臨挑戰(zhàn)
　　
　　雖然存在一定的優(yōu)勢(shì)，但傳統(tǒng)印刷企業(yè)面對(duì)影像印刷這塊“香餑餑”，也有著難以“下咽”的困難。
　　
　?。?）市場(chǎng)推廣難度高
　　
　　傳統(tǒng)印刷業(yè)務(wù)批量大、客戶群明確，因此傳統(tǒng)印刷企業(yè)通常采取一對(duì)一的營(yíng)銷模式。但是影像印刷面對(duì)的是大眾的“個(gè)性化”需求，業(yè)務(wù)通常較分散，要想取得豐厚利潤(rùn)，必須以量取勝，因而市場(chǎng)推廣方式就顯得格外重要。因此，傳統(tǒng)印刷企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，積極進(jìn)行市場(chǎng)推廣，才能在影像印刷市場(chǎng)占得一席之地。“除了技術(shù)投入之外，影像印刷的市場(chǎng)推廣投入大，且必須持續(xù)地進(jìn)行。”姚勇認(rèn)為。
　　
　?。?）缺乏相關(guān)技術(shù)及人才
　　
　　影像印刷需要完整的業(yè)務(wù)及生產(chǎn)流程解決方案，特別是模板開(kāi)發(fā)方面。而大多數(shù)傳統(tǒng)印刷企業(yè)在軟件開(kāi)發(fā)方面能力不足，甚至沒(méi)有自主開(kāi)發(fā)能力，而購(gòu)買的軟件可能不適用，即使適用，模板的數(shù)量也相當(dāng)有限，并不能有效滿足客戶需求。
　　
　　同時(shí)，影像印刷品作為一種新的產(chǎn)品形式，為凸顯自身優(yōu)勢(shì)，獲得更多客戶青睞，需要新穎的設(shè)計(jì)、針對(duì)不同影像內(nèi)容選擇不同的承印材料和印后加工形式，而這些都需要非常專業(yè)的影像從業(yè)人員的參與。張紹衡指出：“傳統(tǒng)印刷企業(yè)對(duì)于影像的認(rèn)知以及色彩管理都與影像行業(yè)有一定差別。”如一名攝影家拍攝的照片，由傳統(tǒng)印刷企業(yè)進(jìn)行調(diào)色和印刷，也許色彩還原效果很好，但可能并不是攝影家所追求的。而這需要專業(yè)影像從業(yè)人員，才能準(zhǔn)確把握照片的色彩。
　　
　?。?）創(chuàng)新能力不足
　　
　　創(chuàng)意是影像印刷品的靈魂，可以說(shuō)，影像印刷品在很大程度上是一種創(chuàng)意產(chǎn)品。而傳統(tǒng)印刷企業(yè)往往是拿來(lái)訂單即印，沒(méi)有自己的設(shè)計(jì)部門，更別提有自己的設(shè)計(jì)思想了，久而久之，自然就缺乏對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)意識(shí)，從而難以滿足影像印刷品對(duì)創(chuàng)意的需求。
　　
　?。?）缺乏整套的管理系統(tǒng)
　　
　　從事影像印刷的傳統(tǒng)印刷企業(yè)不應(yīng)單是一家技術(shù)型生產(chǎn)企業(yè)、一家文化創(chuàng)意企業(yè)，同時(shí)還應(yīng)是一家深入應(yīng)用IT技術(shù)的企業(yè)。但許多從事影像印刷的傳統(tǒng)印刷企業(yè)僅僅購(gòu)買了一套客戶端離線定制軟件，而沒(méi)有與之關(guān)聯(lián)的ERP軟件，因而難以深入進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析，甚至有可能張冠李戴發(fā)錯(cuò)貨，影響客戶體驗(yàn)。而且如果缺乏管理系統(tǒng)的支持，一個(gè)訂單可能需要很多人員的參與，內(nèi)部考核難以進(jìn)行，企業(yè)人員的效率也會(huì)非常低下。
　　
　　傳統(tǒng)印企如何分食影像“奶酪”？
　　
　　傳統(tǒng)印刷企業(yè)進(jìn)入影像印刷“藍(lán)海”，雖然本身也有著一定優(yōu)勢(shì)，但是挑戰(zhàn)也不少，要想“撥開(kāi)云霧見(jiàn)天日”并非易事，那么，傳統(tǒng)印刷企業(yè)應(yīng)該如何開(kāi)展影像印刷業(yè)務(wù)，又應(yīng)做哪些準(zhǔn)備呢？
　　
　　1、探索合適的商業(yè)模式和營(yíng)銷方案
　　
　　影像印刷的特點(diǎn)，決定了其不能采用傳統(tǒng)印刷的商業(yè)模式，于是探索新的商業(yè)模式成為傳統(tǒng)印刷企業(yè)進(jìn)入影像印刷市場(chǎng)的步。據(jù)記者了解，在影像印刷領(lǐng)域，業(yè)內(nèi)主要采用以下3種商業(yè)模式。
　　
　?。?）B2B
　　
　　在B2B商業(yè)模式下，傳統(tǒng)印刷企業(yè)可直接與政府、公司等建立聯(lián)系，為其舉辦的相關(guān)活動(dòng)或主持的相關(guān)項(xiàng)目提供相應(yīng)的影像印刷服務(wù)。如江蘇省舉辦江蘇省高校“校長(zhǎng)杯”乒乓球比賽時(shí)，進(jìn)行了“攝影及其衍生作品制作”項(xiàng)目的招投標(biāo)，南京一家從事影像印刷的企業(yè)就憑借對(duì)項(xiàng)目的深刻理解和強(qiáng)大的影像印刷實(shí)力，一舉中標(biāo)，承接的相應(yīng)影像印刷業(yè)務(wù)包括：會(huì)徽設(shè)計(jì)、歡迎背景、宴會(huì)會(huì)廳背景、各場(chǎng)館背景，工作證、指示牌、廣告位、參賽單位旗幟、手拎袋、賽程資料、桌卡、菜單、對(duì)應(yīng)展覽展牌等，營(yíng)業(yè)額共計(jì)190萬(wàn)元，利潤(rùn)相當(dāng)豐厚。
　　
　　（2）B2C
　　
　　B2C商業(yè)模式直接面向個(gè)人，可以采用短信平臺(tái)、網(wǎng)站、社區(qū)論壇等形式進(jìn)行自我宣傳。對(duì)于這種模式，姚勇建議，除了將自己的網(wǎng)站作為展示企業(yè)的好平臺(tái)外，還可與大型網(wǎng)站合作，在一些旅游、家庭、母嬰類網(wǎng)站上做一些插入式廣告。
　　
　?。?）B2B2C
　　
　　B2B2C是指通過(guò)中間商或中間機(jī)構(gòu)向終端客戶銷售產(chǎn)品的方式，具體到傳統(tǒng)印刷企業(yè)，可利用行業(yè)協(xié)會(huì)、采購(gòu)商、教育行業(yè)等中間環(huán)節(jié)向終端客戶推廣影像印刷品，如與婦幼保健醫(yī)院合作，為年輕的父母提供從孩子出生后的整個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程的影像印刷品。
　　
　　北京建宏在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)采取了與旅行社合作的方式，幫助客戶記錄旅程的記憶，而可提供照片書(shū)印刷服務(wù)的旅游公司對(duì)旅客也更有吸引力，雙方可謂互惠互利。但對(duì)于與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的合作，郭建宏很謹(jǐn)慎：“在與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)合作時(shí)，既要以較低的折扣吸引客戶，又要與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)分成，兩項(xiàng)相加會(huì)使利潤(rùn)大幅降低。而且顧客一旦以較低的價(jià)格購(gòu)買了產(chǎn)品，就很難再以正常的價(jià)格購(gòu)買了。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，反而會(huì)影響產(chǎn)品的正常銷售。”
　　
　　在制定具體的營(yíng)銷方案時(shí)，傳統(tǒng)印刷企業(yè)須采用“線上 線下”的營(yíng)銷方式。其中，線下的營(yíng)銷主攻專業(yè)客戶，采用傳統(tǒng)上門、電話、參展等方式進(jìn)行渠道建設(shè)；而線上營(yíng)銷主要面向個(gè)人客戶，特別是有網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)的客戶，引導(dǎo)客戶進(jìn)行DIY定制和自主下單。以的影像印刷服務(wù)商德國(guó)CeWe工廠為例，其工廠分布于歐洲各地，通過(guò)CeWe網(wǎng)站（線上）及遍布?xì)W洲的收活點(diǎn)（線下，包括超市、影像亭、加油站、學(xué)校等）收取客戶的影像文件并引導(dǎo)其付款，然后集中于鄰近的CeWe工廠生產(chǎn)，再統(tǒng)一配送。CeWe工廠在2009年的營(yíng)業(yè)規(guī)模超過(guò)4億歐元，其中，影像印刷品超過(guò)300萬(wàn)本。
　　
　　2、完善技術(shù)解決方案
　　
　　傳統(tǒng)印刷企業(yè)應(yīng)完善從前端設(shè)計(jì)到生產(chǎn)再到物流配送的整個(gè)流程，尋找或開(kāi)發(fā)與影像印刷相適應(yīng)的整套技術(shù)解決方案，但這并非僅憑傳統(tǒng)印刷企業(yè)的一己之力就可完成的，如在模板的開(kāi)發(fā)與更新方面，傳統(tǒng)印刷企業(yè)不但應(yīng)積極提升自身的創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力，更應(yīng)適當(dāng)?shù)亟柚?ldquo;外力”，杭州友印文化創(chuàng)意有限公司（以下簡(jiǎn)稱“友印文化”）的一些做法就非常值得借鑒。友印文化作為一家國(guó)內(nèi)的個(gè)性化印刷品供應(yīng)商，主營(yíng)影像印刷等產(chǎn)品與服務(wù)，其集電子商務(wù)、文化創(chuàng)意與個(gè)性化定制三大概念為一體，通過(guò)集思廣益，將模板開(kāi)發(fā)工具的端口開(kāi)放給客戶，鼓勵(lì)有興趣和有設(shè)計(jì)能力的客戶參與模板設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，一旦客戶設(shè)計(jì)的模板使用頻率夠高，還能獲得相應(yīng)經(jīng)濟(jì)回報(bào)。這種做法不僅大大節(jié)約了人力成本，獲得了很好的市場(chǎng)體驗(yàn)，還有助于持續(xù)創(chuàng)新，同時(shí)與客戶形成良好的互動(dòng)，受到了客戶的廣泛歡迎和認(rèn)可。
　　
　　3、積極引進(jìn)人才
　　
　　技術(shù)是關(guān)鍵，人才更關(guān)鍵。作為一個(gè)創(chuàng)意型產(chǎn)業(yè)，影像印刷需要多種類型的人才。
　　
　　首先是IT人才，而這是傳統(tǒng)印刷企業(yè)缺乏的。某業(yè)內(nèi)人士稱，若傳統(tǒng)印刷企業(yè)缺乏優(yōu)異的IT人才，不具備良好的IT技術(shù)基因，就千萬(wàn)不要盲目進(jìn)入影像印刷市場(chǎng)，而且即便引入足夠的IT人才也絕不可掉以輕心，由于IT人才對(duì)印刷及印后加工工藝缺乏了解，所以還必須對(duì)這些IT人才進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
　　
　　其次是影像人才，以充分把握影像印刷的特殊性，以其對(duì)影像色彩的特殊把控能力引導(dǎo)傳統(tǒng)印刷企業(yè)對(duì)生產(chǎn)做出相應(yīng)調(diào)整。
　　
　　再次是設(shè)計(jì)人才。如上所述，影像印刷本身就是一種個(gè)性化產(chǎn)品，如果離開(kāi)充滿創(chuàng)意的設(shè)計(jì)，則很難吸引客戶的注意。據(jù)張紹衡介紹：“影像印刷品在印刷之前都需要一定的調(diào)整，不能拿來(lái)即印，如照片書(shū)的設(shè)計(jì)模板，就需要設(shè)計(jì)人才的大力參與。”
　　
　　4、開(kāi)發(fā)差異化產(chǎn)品
　　
　　如何開(kāi)發(fā)*特色的影像印刷品，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)傳統(tǒng)印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)，也是一項(xiàng)非常關(guān)鍵的工作。而影像印刷品研發(fā)的一大著力點(diǎn)，就是充分體現(xiàn)出個(gè)性化的優(yōu)勢(shì)。需要注意的是，我們常見(jiàn)的各類網(wǎng)站上充斥著的各類所謂“個(gè)性化”影像印刷品，其實(shí)設(shè)計(jì)已經(jīng)很雷同了，早就“不個(gè)性”了。而友印文化的“創(chuàng)意經(jīng)”或許能給傳統(tǒng)印刷企業(yè)帶來(lái)一些啟發(fā)：其在2011年自主開(kāi)發(fā)了一款插卡臺(tái)歷，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上幾乎沒(méi)有類似產(chǎn)品，因而這款臺(tái)歷一上線，就在淘寶上輕松做到銷量，一個(gè)月就賣了5萬(wàn)本。
　　
　　5、重塑ERP系統(tǒng)
　　
　　傳統(tǒng)印刷企業(yè)使用的ERP主要圍繞企業(yè)前端管理模塊和后端管理模塊設(shè)計(jì)，對(duì)接單方式、經(jīng)營(yíng)模式等都與傳統(tǒng)印刷不同的影像印刷而言并不適用。因此，傳統(tǒng)印刷企業(yè)應(yīng)針對(duì)影像印刷的特點(diǎn)，對(duì)自身ERP軟件進(jìn)行重新開(kāi)發(fā)，使之既可以與接單、定制軟件相銜接，也可以與后續(xù)物流配送相適應(yīng)。而這種“重塑”工作既可由相關(guān)軟件公司來(lái)完成，也可以由傳統(tǒng)印刷企業(yè)的IT人員來(lái)完成。
　　
　　從目前來(lái)看，影像印刷市場(chǎng)仍是一片“藍(lán)海”，還需要一定的市場(chǎng)培育期，但我們相信，隨著數(shù)字印刷機(jī)的不斷升級(jí)與發(fā)展，以及消費(fèi)者個(gè)性化需求的增加，影像印刷市場(chǎng)會(huì)迅速擴(kuò)展。面對(duì)如此誘人的商機(jī)，傳統(tǒng)印刷企業(yè)還能HOLD住嗎？