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安美商城電商時(shí)代,印刷行業(yè)準(zhǔn)備好了嗎?

2012-10-18 13:15:50中國(guó)財(cái)經(jīng)網(wǎng)閱讀量:987 我要評(píng)論


  今天你移動(dòng)了嗎?這已經(jīng)成為大家聊天的一句開(kāi)篇語(yǔ),可見(jiàn)移動(dòng)已滲透到我們生活的方方面面,微博、移動(dòng)閱讀、查找資料、掌上辦公、隨行簽批等等這些已成為我們工作和生活不可或缺的一部分,當(dāng)移動(dòng)無(wú)處在的時(shí)代,電子商務(wù)也應(yīng)該隨行就市,讓購(gòu)買(mǎi)者更多的利用碎片時(shí)間,增加運(yùn)營(yíng)效益。從國(guó)外到國(guó)內(nèi),移動(dòng)已成大勢(shì)所趨,電商們準(zhǔn)備好進(jìn)入手機(jī)戰(zhàn)國(guó)新時(shí)代了嗎?
  
  國(guó)內(nèi)騰訊、阿里、京東、安美商城等電商也積極進(jìn)入手機(jī)購(gòu)物戰(zhàn)場(chǎng),由安美商城(anmei.cn)推出的印刷耗材網(wǎng)站,日前正式宣布推出手機(jī)在線采購(gòu)印刷耗材App,透過(guò)完整的資金、物流服務(wù),可實(shí)時(shí)搜尋、購(gòu)買(mǎi)站上數(shù)萬(wàn)件印刷耗材商品,安美商城移動(dòng)端與一些門(mén)戶新聞平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接,在App內(nèi)建“消費(fèi)信息”,提供生活、流行、科技新聞,再透過(guò)CRM技術(shù),*印刷耗材采購(gòu)商與網(wǎng)站內(nèi)相關(guān)商品。
  
  一直研究社會(huì)化營(yíng)銷的香港中文大學(xué)蘭曉華研究員認(rèn)為身處移動(dòng)設(shè)備崛起的時(shí)代,移動(dòng)上網(wǎng)潮流已超乎業(yè)者想象,不僅來(lái)得快、成長(zhǎng)也快,業(yè)者不僅要追得上潮流趨勢(shì),同時(shí)還得在消費(fèi)者的使用行為與消費(fèi)習(xí)慣不停變動(dòng)的狀況下,隨時(shí)調(diào)整自己的應(yīng)對(duì)速度與能力。舉例來(lái)說(shuō),過(guò)往業(yè)者普遍認(rèn)定移動(dòng)消費(fèi)者多半于行進(jìn)間使用手機(jī),較不適合長(zhǎng)時(shí)間觀看、瀏覽網(wǎng)頁(yè),但現(xiàn)在卻發(fā)現(xiàn)有不少消費(fèi)者會(huì)在看電視、上床睡覺(jué)前等時(shí)段瀏覽,如何跟上消費(fèi)者行為,調(diào)整相應(yīng)的營(yíng)銷、移動(dòng)服務(wù)策略,增加“瀏覽”樂(lè)趣,對(duì)業(yè)者而言都是全新挑戰(zhàn)。
  
  由于消費(fèi)者使用手機(jī)的時(shí)間極為片段且零散,電子商務(wù)業(yè)者如何在這瞬間吸引消費(fèi)者下單訂購(gòu),關(guān)鍵在于清楚易懂的網(wǎng)頁(yè)加上操作簡(jiǎn)便的訂購(gòu)流程。根據(jù)Google調(diào)查指出,有手機(jī)版網(wǎng)頁(yè)的商店會(huì)讓消費(fèi)者增加購(gòu)物欲望,并有超過(guò)半數(shù)的使用者對(duì)沒(méi)有手機(jī)版本的網(wǎng)站感到不悅,他們?nèi)粝胪高^(guò)你的網(wǎng)站買(mǎi)東西,與其打開(kāi)計(jì)算機(jī)進(jìn)入你家的網(wǎng)頁(yè),倒不如直接選擇擁有移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)的別家商店還來(lái)得更加便利。(文/陳一波陳小敏)
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