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【ppzhan摘要】購買了一臺“三星”多功能打印一體機,由于機內(nèi)存在特殊的“加密芯片”,無法往打印機上安裝第三方墨盒,且無法自行加粉使用,打印機因碳粉用盡只能作廢。作為一直關(guān)注消費者權(quán)益的公益律師,張元欣向*提起訴訟,要求三星公司就限制消費者合法權(quán)益和使用循環(huán)再生資源的行為公開賠禮道歉,并修復(fù)打印機使用再生墨盒和自行加粉的功能。
2012年2月10日,烏魯木齊市天山區(qū)*受理此案,并將在近期開庭審理。
“加密芯片”阻止兼容
2008年6月8日,張元欣以1450元的價格購買了“三星電子(山東)數(shù)碼打印機有限公司”生產(chǎn)的三星牌SCX-4300多功能打印一體機一臺。
因打印機的碳粉用盡,張元欣于是到市場上購買粉盒。令張元欣沒有想到的是,市場上竟然沒有可以兼容的粉盒。
“經(jīng)過了解才知道,三星打印機安裝了特殊的‘加密芯片’。這個芯片至少有兩個作用:一是幫打印機檢測墨盒是否是打印機廠家的墨盒。二是讀碼,對墨盒打印張數(shù)記數(shù),到了設(shè)定值,不管里面有沒有殘墨,都不再打印。這樣一來,消費者只能高價購買打印機廠家生產(chǎn)的所謂原裝墨盒才能繼續(xù)使用。”張元欣介紹道。
張元欣表示,他了解到,為了高額利潤,國外打印機廠商紛紛在自己的品牌打印機中加入‘加密芯片’,使得耗材用完后墨盒無法循環(huán)使用,基本無損的打印頭和墨盒都將報廢,這產(chǎn)生了大量難以分解的電子垃圾。
要求公開賠禮道歉
對于這種強迫使用原裝且不利于環(huán)境保護的行為,張元欣很氣憤。“好比我買了一支英雄牌鋼筆,不一定非要使用英雄牌墨水,我完全可以挑選別的品牌墨水填充到自己的鋼筆里。”2月10日,張元欣一紙訴狀將打印機的生產(chǎn)者和銷售者告上法庭。
張元欣在訴狀中稱:“原告認(rèn)為,作為消費者,原告有選擇消費的權(quán)利,被告限制原告使用第三方墨盒和自行加粉的行為侵害了原告的消費選擇權(quán)。”
“三星一直對外宣稱PlanetFirst的理念,即在經(jīng)營、發(fā)展、進行工程和設(shè)計創(chuàng)新產(chǎn)品時,都會首先考慮到對環(huán)境所造成的影響。然而事實卻并非如此。”
“被告作為企業(yè),有義務(wù)在謀求經(jīng)濟利益的同時,承擔(dān)更多的社會責(zé)任,有義務(wù)履行環(huán)境保護法、循環(huán)經(jīng)濟促進法的規(guī)定,為消費者提供低碳、環(huán)保、可再生使用的產(chǎn)品。”
原告提出的4項訴訟請求分別是:一、判令兩被告就限制消費者合法權(quán)益行為公開賠禮道歉。二、判令兩被告就限制消費者使用循環(huán)再生資源行為賠禮道歉。三、判令兩被告修復(fù)原告購買的一體機使用再生墨盒和自行加粉的功能。四、由兩被告承擔(dān)訴訟費用。
3個墨盒相當(dāng)于1臺打印機
業(yè)內(nèi)人士稱,*以來,打印機廠家將高技術(shù)含量的打印機低價格銷售,而將技術(shù)含量比較低的耗材高價銷售,通過耗材賺取利潤。原裝耗材的背后,是廠家為自己營造巨大的利益空間。
新疆都市報記者從京東商城上查到,一個兼容墨盒報價低14元(格之格牌),而一個原裝三星硒鼓報價486元,二者差價近35倍。按照這樣的三星硒鼓價格,3個墨盒就等于一部打印機,其利潤之高可見一斑。所以,到處可見“買墨盒送打印機”、“購IT產(chǎn)品送打印機”、“1元打印機”等促銷活動 ,也就不奇怪了。
2012年2月10日,烏魯木齊市天山區(qū)*受理此案,并將在近期開庭審理。
“加密芯片”阻止兼容
2008年6月8日,張元欣以1450元的價格購買了“三星電子(山東)數(shù)碼打印機有限公司”生產(chǎn)的三星牌SCX-4300多功能打印一體機一臺。
因打印機的碳粉用盡,張元欣于是到市場上購買粉盒。令張元欣沒有想到的是,市場上竟然沒有可以兼容的粉盒。
“經(jīng)過了解才知道,三星打印機安裝了特殊的‘加密芯片’。這個芯片至少有兩個作用:一是幫打印機檢測墨盒是否是打印機廠家的墨盒。二是讀碼,對墨盒打印張數(shù)記數(shù),到了設(shè)定值,不管里面有沒有殘墨,都不再打印。這樣一來,消費者只能高價購買打印機廠家生產(chǎn)的所謂原裝墨盒才能繼續(xù)使用。”張元欣介紹道。
張元欣表示,他了解到,為了高額利潤,國外打印機廠商紛紛在自己的品牌打印機中加入‘加密芯片’,使得耗材用完后墨盒無法循環(huán)使用,基本無損的打印頭和墨盒都將報廢,這產(chǎn)生了大量難以分解的電子垃圾。
要求公開賠禮道歉
對于這種強迫使用原裝且不利于環(huán)境保護的行為,張元欣很氣憤。“好比我買了一支英雄牌鋼筆,不一定非要使用英雄牌墨水,我完全可以挑選別的品牌墨水填充到自己的鋼筆里。”2月10日,張元欣一紙訴狀將打印機的生產(chǎn)者和銷售者告上法庭。
張元欣在訴狀中稱:“原告認(rèn)為,作為消費者,原告有選擇消費的權(quán)利,被告限制原告使用第三方墨盒和自行加粉的行為侵害了原告的消費選擇權(quán)。”
“三星一直對外宣稱PlanetFirst的理念,即在經(jīng)營、發(fā)展、進行工程和設(shè)計創(chuàng)新產(chǎn)品時,都會首先考慮到對環(huán)境所造成的影響。然而事實卻并非如此。”
“被告作為企業(yè),有義務(wù)在謀求經(jīng)濟利益的同時,承擔(dān)更多的社會責(zé)任,有義務(wù)履行環(huán)境保護法、循環(huán)經(jīng)濟促進法的規(guī)定,為消費者提供低碳、環(huán)保、可再生使用的產(chǎn)品。”
原告提出的4項訴訟請求分別是:一、判令兩被告就限制消費者合法權(quán)益行為公開賠禮道歉。二、判令兩被告就限制消費者使用循環(huán)再生資源行為賠禮道歉。三、判令兩被告修復(fù)原告購買的一體機使用再生墨盒和自行加粉的功能。四、由兩被告承擔(dān)訴訟費用。
3個墨盒相當(dāng)于1臺打印機
業(yè)內(nèi)人士稱,*以來,打印機廠家將高技術(shù)含量的打印機低價格銷售,而將技術(shù)含量比較低的耗材高價銷售,通過耗材賺取利潤。原裝耗材的背后,是廠家為自己營造巨大的利益空間。
新疆都市報記者從京東商城上查到,一個兼容墨盒報價低14元(格之格牌),而一個原裝三星硒鼓報價486元,二者差價近35倍。按照這樣的三星硒鼓價格,3個墨盒就等于一部打印機,其利潤之高可見一斑。所以,到處可見“買墨盒送打印機”、“購IT產(chǎn)品送打印機”、“1元打印機”等促銷活動 ,也就不奇怪了。
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