產(chǎn)品介紹:

　　1、一客戶提供給廠家一套顏色坐標，沒有提供標準樣品

　　在這種情況下，一定要搞清楚客戶提供的色坐標是在那個

　　顏色空間測量的，還有照明條件，光源類型，不同的色坐標空間，測得的數(shù)值相差很大，并且沒有可比性

　　同一顏色空間的下，照明條件不同，色品坐標也相差比較大，但色差比較小.

　　建議：讓客戶提供標準樣品，用標準樣品來和用戶量傳，用標準樣品作基準，控制色差

　　2、上面舉例的都是CIE1976的標準空間，本公司大部分色差儀系列提供多種色坐標空間，一定要根據(jù)用戶的色坐標空間來確定當前儀器的色坐標空間

　　3、所有的儀器，包括分光類的色差計，都是用標準白板作的基準來調(diào)整儀器，當儀器使用一段時間后，一定要用隨機帶的標準白板重新標定儀器，達到zui高的測量精度。

　　保修服務(wù)

　　保修期是自儀器購買日起一年。如購買了《延保服務(wù)合同》，保修期自動延長到合同終止。

　　如果在保修期內(nèi)儀器出現(xiàn)問題，請聯(lián)系銷售該儀器的代理商或聯(lián)系我們維修部門。

　　保修期內(nèi)我們將提供免費維修。但保修服務(wù)不包括以下情況：

　　不小心使用造成的損壞，如摔壞或滲液等；

　　不當使用造成的損壞（不按照操作說明書使用）；

　　在《儀器操作說明書》所述溫度、濕度的條件外進行操作或存儲儀器而造成的故障；

　　由于非經(jīng)我司和認可的拆機、維修或改造而造成的問題；

　　由于不可抗力和意外（如自然災(zāi)害、火災(zāi)等）造成的故障和損壞；

　　易損件（如光源、電池和打印紙等）的消耗；

　　校準服務(wù)。

　　保修期后的服務(wù)

　　保修期后我們?nèi)蕴峁┚S修服務(wù)，但將收取相應(yīng)費用。維修后保修期是自儀器返還日起三個月。

　　保修期內(nèi)，所維修的部件如非人為因素而出現(xiàn)問題，我司將提供免費重修。

　　但是如果是以下情況，我們將建議購買新的儀器：

　　如果備件或儀器不再提供；

　　如果由于落水、強沖擊、嚴重污染或腐蝕造成的損害，確認恢復(fù)儀器的功能已不可能；

　　如果由于摔落、強沖擊而造成的變形，即使更換主要部件也不能使儀器恢復(fù)其正常功能；

　　由于產(chǎn)品老化或使用環(huán)境惡劣使多個零部件老化失效，而不得不更換的；

　　即使在維修服務(wù)期內(nèi)，如果零部件不能提供。

　　一般在結(jié)束產(chǎn)品銷售的7年內(nèi)，我們將保留產(chǎn)品的零部件并提供維修服務(wù)。

　　維修費用

　　我們在收到儀器后，根據(jù)儀器狀況提供維修報價。

　　基本檢測費的收?。ㄎ宜静皇杖z測費）

　　儀器送修前請閱讀和填寫《送修確認單》，并且隨儀器寄送到我司的維修中心。

　　在我司發(fā)出《維修報價單》后，如客戶取消維修則要支付相應(yīng)的基本檢測費。因為我們工程師要花大量的時間進行故障判斷并確定維修方案，在遞交《維修報價單》時很多維修工作已基本完成，如客戶取消維修我們工程師還需要將其復(fù)原裝配。